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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

二零二五年度百货零售业会员积分兑换服务合同

本合同目录一览

1.合同基本信息

1.1合同双方名称及地址

1.2合同签订日期

1.3合同期限

1.4合同生效条件

1.5合同解除条件

2.会员积分兑换服务内容

2.1积分兑换规则

2.2兑换商品种类及数量

2.3兑换方式及渠道

2.4兑换时间及限制

2.5兑换积分有效期

3.积分获取与使用

3.1积分获取方式

3.2积分获取条件

3.3积分使用限制

3.4积分兑换操作流程

3.5积分兑换售后服务

4.会员权益保障

4.1会员个人信息保护

4.2会员积分安全

4.3会员服务保障

4.4会员投诉处理

4.5会员奖励政策

5.违约责任

5.1违约情形

5.2违约责任承担

5.3违约赔偿标准

5.4违约纠纷解决方式

6.争议解决

6.1争议解决方式

6.2争议解决机构

6.3争议解决程序

6.4争议解决费用

7.合同变更与解除

7.1合同变更条件

7.2合同解除条件

7.3合同变更与解除程序

7.4合同变更与解除后的处理

8.合同终止

8.1合同终止条件

8.2合同终止程序

8.3合同终止后的处理

9.合同附件

9.1附件一：会员积分兑换规则

9.2附件二：会员服务协议

9.3附件三：其他相关文件

10.合同签署

10.1合同签署方式

10.2合同签署日期

10.3合同签署地点

10.4合同签署人

11.合同生效

11.1合同生效条件

11.2合同生效日期

11.3合同生效后的权利义务

12.合同解释

12.1合同解释原则

12.2合同解释顺序

12.3合同解释争议解决

13.合同其他事项

13.1合同未尽事宜

13.2合同补充协议

13.3合同附件变更

14.合同附件清单

14.1附件一：会员积分兑换规则

14.2附件二：会员服务协议

14.3附件三：其他相关文件

第一部分：合同如下：

1.合同基本信息

1.1合同双方名称及地址

甲方：X百货零售有限公司

地址：省市区路号

乙方：会员

地址：省市区路号

1.2合同签订日期

本合同签订日期为2025年1月1日。

1.3合同期限

本合同自签订之日起生效，有效期为一年。

1.4合同生效条件

本合同自双方签字盖章之日起生效。

1.5合同解除条件

1.5.1甲方因经营需要提前三个月通知乙方，可单方面解除合同。

1.5.2乙方连续六个月未使用积分，甲方有权解除合同。

1.5.3双方协商一致，经双方签字盖章后可解除合同。

2.会员积分兑换服务内容

2.1积分兑换规则

2.1.1甲方根据会员消费金额按照一定比例给予积分奖励。

2.1.2积分有效期为自获得之日起两年，逾期未兑换视为无效。

2.2兑换商品种类及数量

2.2.1甲方提供多种商品供会员兑换，包括但不限于百货、食品、家电等。

2.2.2兑换商品数量根据会员积分等级及兑换规则确定。

2.3兑换方式及渠道

2.3.1会员可通过甲方指定渠道进行积分兑换，包括实体店、官方网站、手机APP等。

2.3.2甲方将提供兑换流程指南，确保会员顺利兑换。

2.4兑换时间及限制

2.4.1会员可在每周一至周日的9:00至21:00进行积分兑换。

2.4.2兑换商品数量有限，先到先得。

2.5兑换积分有效期

2.5.1会员积分有效期为自获得之日起两年，逾期未兑换视为无效。

3.积分获取与使用

3.1积分获取方式

3.1.1会员在甲方消费时，根据消费金额按照一定比例获得积分。

3.1.2会员参加甲方举办的各类活动，可额外获得积分。

3.2积分获取条件

3.2.1会员需在甲方消费，且消费金额达到一定标准。

3.2.2会员参加活动时需符合活动要求。

3.3积分使用限制

3.3.1会员积分不可提现，仅可用于兑换甲方提供的商品或服务。

3.3.2积分兑换时，会员需满足兑换条件。

3.4积分兑换操作流程

3.4.1会员在指定渠道选择兑换商品，确认兑换信息。

3.4.2甲方核对会员积分，确认兑换资格。

3.4.3甲方为会员办理兑换手续，并将兑换商品交付会员。

3.5积分兑换售后服务

3.5.1会员在兑换过程中如遇问题，可联系甲方客服寻求帮助。

3.5.2甲方承诺在收到会员反馈后，尽快解决问题。

4.会员权益保障

4.1会员个人信息保护

4.1.1甲方承诺对会员个人信息严格保密，未经会