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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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专业合同封面

RESUME

PERSONAL

全新软件支持服务合同2025年通用

本合同目录一览

1.合同概述

1.1合同名称

1.2合同编号

1.3合同签订日期

1.4合同有效期

1.5合同双方基本信息

2.软件支持服务内容

2.1软件功能说明

2.2技术支持范围

2.3响应时间承诺

2.4响应方式说明

3.服务提供方式

3.1线上支持服务

3.2线下支持服务

3.3紧急支持服务

3.4远程协助服务

4.服务费用及支付方式

4.1服务费用标准

4.2费用支付方式

4.3付款时间及期限

4.4付款凭证要求

5.服务期限与终止

5.1服务期限

5.2终止条件

5.3终止通知

5.4终止后的费用结算

6.保密条款

6.1保密信息定义

6.2保密义务

6.3保密信息的处理

7.侵权责任

7.1侵权行为定义

7.2侵权责任承担

7.3侵权纠纷解决

8.违约责任

8.1违约行为定义

8.2违约责任承担

8.3违约纠纷解决

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

9.3争议解决程序

10.合同生效与变更

10.1合同生效条件

10.2合同变更程序

10.3合同解除条件

11.合同解除与终止

11.1合同解除条件

11.2合同终止程序

11.3合同终止后的费用结算

12.合同解除与终止后的保密义务

12.1保密信息定义

12.2保密义务

12.3保密信息的处理

13.合同解除与终止后的知识产权归属

13.1知识产权定义

13.2知识产权归属

13.3知识产权使用

14.合同附件

14.1附件一：软件支持服务明细

14.2附件二：服务费用明细

14.3附件三：保密协议

14.4附件四：其他附件

第一部分：合同如下：

1.合同概述

1.1合同名称：本合同名称为“全新软件支持服务合同2025年通用版”。

1.2合同编号：本合同编号为______。

1.3合同签订日期：本合同签订日期为______。

1.4合同有效期：本合同自签订之日起生效，有效期为______年。

1.5合同双方基本信息：

1.5.1服务提供方：名称、地址、联系方式等。

1.5.2服务接受方：名称、地址、联系方式等。

2.软件支持服务内容

2.1软件功能说明：详细列出软件的各项功能及特性。

2.2技术支持范围：包括软件安装、使用、维护、故障排除等方面。

2.3响应时间承诺：服务提供方承诺在收到服务请求后的______小时内给予响应。

2.4响应方式说明：包括电话、邮件、远程协助等响应方式。

3.服务提供方式

3.2线下支持服务：提供现场技术支持服务。

3.3紧急支持服务：针对紧急故障，提供优先响应和解决。

3.4远程协助服务：通过远程桌面软件协助用户解决问题。

4.服务费用及支付方式

4.1服务费用标准：根据服务内容、响应时间等因素制定费用标准。

4.2费用支付方式：采用银行转账、在线支付等方式支付。

4.3付款时间及期限：服务接受方应在服务提供方提供服务的______个工作日内支付费用。

4.4付款凭证要求：服务接受方需提供付款凭证，服务提供方予以确认。

5.服务期限与终止

5.1服务期限：本合同服务期限为______年。

5.2终止条件：包括服务提供方或服务接受方违约、合同期满等情况。

5.3终止通知：双方应在合同终止前______个工作日书面通知对方。

5.4终止后的费用结算：合同终止后，双方应按照合同约定进行费用结算。

6.保密条款

6.1保密信息定义：指本合同中涉及到的双方商业秘密、技术秘密等。

6.2保密义务：双方在合同有效期内及合同终止后，对保密信息负有保密义务。

6.3保密信息的处理：未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密信息。

7.侵权责任

7.1侵权行为定义：包括未经授权使用、泄露、篡改等