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未制定综合应急预案的单位在突发事件发生时如何应对

未制定综合应急预案的单位在突发事件发生时，可以通过以下步骤来应对：

立即报警求救：一旦发生突发事件，现场人员应第一时间拨打当地的紧急救援电话，如110、119、120等，向相关部门报告事件的发生地点、事件类型、危害程度等信息，并请求救援。同时，迅速将事件情况报告给单位的负责人和相关管理人员。

组织现场人员疏散：在等待救援的过程中，单位负责人或现场最高指挥者应迅速组织现场人员进行疏散，按照预定的疏散路线，引导人员有序地撤离到安全区域。确保疏散过程中不出现恐慌、拥挤、踩踏等事故，对于老、弱、病、残等人员要给予特别关注和帮助。

开展初期应急处置：根据突发事件的类型，组织现场有能力的人员进行初期的应急处置。例如，若是火灾，可组织人员使用附近的灭火器、消火栓等消防器材进行灭火；若是化学品泄漏，应迅速采取措施防止泄漏扩大，如关闭相关阀门、设置围挡等，并组织人员佩戴好相应的防护用品。在进行初期处置时，要确保参与人员的安全，避免因盲目行动而造成更多的人员伤亡和财产损失。

收集现场信息：安排专人负责收集现场的相关信息，包括事件的发展态势、影响范围、人员伤亡情况、财产损失情况等。这些信息对于后续的救援工作和决策非常重要，要及时、准确地向救援人员和单位负责人汇报。

配合外部救援力量：当外部救援力量到达现场后，单位负责人应及时向救援人员介绍现场的详细情况，包括单位的布局、危险物品的存放位置、已采取的应急措施等，以便救援人员能够迅速制定救援方案，开展救援工作。同时，组织单位员工积极配合救援人员的行动，提供必要的协助和支持。

做好善后工作：突发事件得到控制后，单位应积极做好善后工作。包括对受伤人员的救治和安置、对受损设施设备的修复和重建、对受影响人员的心理安抚等。同时，配合相关部门进行事故调查，查明事件发生的原因、经过和责任，总结经验教训，为今后制定应急预案和加强安全管理提供参考。