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您好,我非常理解您的顾虑,确实在联通刚成立的时候,由于用户数量增长很快,基站的数量一时跟不上,出现了像您说的问题。而这几年,我们联通的网络覆盖情况已经好很多了,尤其是我们的3G。我们联通的3G网络已覆盖了全国三百多个地市,而且我们的基站还在不断的增加建设,所以您完全不用担心信号的问题。同时全世界范围内WCDMA也是覆盖最广的,目前有两百多个国家使用。您如果出国的话也方便使用啊!选择我们联通没错的,来,您来自己感受一下我们联通3G的不同之处吧……用户只用电脑上网认同用户。01提出困难型问题。02阐述产品优势。03体验。04您好,您的想法代表了很多的用户。您习惯电脑上网这是很正常的,那如果需要上网的时候没有电脑怎么办呢?其实谁也不能保证说没有电脑的时候我就完全没有上网需求吧。手机上网为您增加了一个上网渠道,有备无患啊。比如看个股市行情、电视直播、新闻什么的。通过我们联通的3G,您可以随时随地的看到您想看的,查到您想查的。我从来没说用电脑上网不好,我也喜欢用电脑啊,但您总不可能无时无刻都带着电脑吧,就比如说上厕所的时候!呵呵,手机上网的好处就在这里,随身携带,方便又时尚,而且上下班啊、无聊的时候啊,都可以享受网络带给您的娱乐啊!您给我一个机会,让我带您免费体验一下好吗?套餐计费方式太贵01认同用户。023F法则。03套餐内容解释。04体验。您好,我很理解您的想法,您这个问题有很多用户都跟我们提过,我这边的想法是这样的,您看我的想法对不对。这是我们的上网计费方式,您看一下96元这个套餐,我们赠送给您240分钟的国内通话,300M上网流量,超出套餐后打电话每分钟只要1毛5,超出流量每M只要3毛钱,另外还送10分钟的可视通话和邮箱。您可以看到,我们赠送的内容很多,而且资费也更优惠了,全国接听免费,没有漫游,那您出差也不用换卡了,这样不是帮您省话费吗!手机上网的资费也是全国统一的,不区分本地、漫游。不是又给您省钱了吗,现在这个计费方式在市面上可是只有我们联通有的,您可以仔细算算,还是很值得的,而且我们上网的速度也很快,时间成本您也要算进去啊,能享受到超值的服务的话,您觉得是不是也很划算呢……1G:支持电话业务,用户数量非常少,价格非常贵3G:支持电话业务、短信业务、可视电话、数据业务(速度很快)、用户数量??,价格??2G:支持电话业务、短信业务、数据业务(速度较慢)、用户数量多,价格较便宜3G业务的发展对象:对可视电话有需求或对数据业务要求较高的用户群体。手机是干什么用的?数据特点:数据业务超级多、数据内容超级丰富、个性化程度超级高、数据应用超级广泛数据业务:复杂的事情简单化套餐外便宜,套餐内贵,刺激消费挖掘用户的个性化需求:手机邮箱手机游戏手机电视手机报3G时代2G时代手机是干什么用的?语音业务:简单的事情复杂化,忙时、闲时、长途、市话资费特点:套餐外贵,套餐内便宜,高高在上没有任何一个消费者是同时使用我们所有的数据业务的!据权威机构调查,现在全球互联网用户已有3.6亿,如果将这些用户使用互联网的习惯转移到手机上……3G时代下,语音与数据基本没有太大的关系,两者之间之所以还有关系是因为这两者发生作用都是通过手机这个媒介,两者之间的区别就像狗与热狗之间的区别。所以,在3G时代,用以前发展语音的手段发展数据业务已经不能适应现今业务的发展要求。我们的销售模式也需要从宣传式销售转变为体验式销售模式。体验经济体验经济中的三种产品:不用便知好与坏;用了才知好与坏;用不用都不知道好与坏(保健品)为什么很多代理商3G发展不好?因为他们在2G语音时代的成功,导致他们不愿意因为环境改变而改变。“你现在的问题就是因为原来的解决方案造成的!”用户:你们联通的网络信号太差!代理商:是的,我们信号很差,但是我们便宜……体验经济体验经济中的三种产品:不用便知好与坏;用了才知好与坏;用不用都不知道好与坏(保健品)为什么很多代理商3G发展不好?因为他们在2G语音时代的成功,导致他们不愿意因为环境改变而改变。“你现在的问题就是因为原来的解决方案造成的!”用户:你们联通的网络信号太差!代理商:是的,我们信号很差,但是我们便宜……营造宽松的体验氛围,解除客户的防备心理,促使客户体验产品功能和特性根据客户的需求及类型,构建情境,升华客户的全面体验,创造个性化的深层体验,让客户切实体验产品的效益和情感体验吸引客户注意力,激发客户参与体验的兴趣在美好的体验感受中促进客户的消费冲动,达成销售网络优势业务内容丰富。上网速度快,是家庭宽带的三倍以上。支持WCDMA的手机品种最多。在国内的三家运营商里面我们联通的地位。我们联通的网络制式。DCB
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