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消费者权益保护法知识讲座.pptx

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    消费者权益保护法知识讲座;;消费者权益保护法概述;;立法历程;这是消费者权益保护法的基本原则，要求经营者与消费者进行交易时必须遵循。;消费者的基本权利与义务;消费者的基本权利;公平交易权

    消费者在购买商品或接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。;遵守法律法规;;经营者的责任与义务;产品质量缺陷的补救措施;经营者应当

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