二零二五年度百花广场智慧化物业管理服务全面升级合同.docxVIP

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

二零二五年度百花广场智慧化物业管理服务全面升级合同

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1定义

1.2解释

2.合同双方

2.1物业管理方

2.2服务方

2.3业主

3.服务内容

3.1智慧化物业管理平台搭建

3.2安全监控与报警系统

3.3停车管理与服务

3.4环境卫生与绿化

3.5设施设备维护与管理

3.6客户服务与投诉处理

4.服务期限

4.1服务起始日期

4.2服务终止日期

4.3服务续约

5.服务费用

5.1服务费用标准

5.2费用支付方式

5.3费用调整

6.服务质量标准

6.1物业管理服务质量标准

6.2设施设备维护质量标准

6.3客户服务质量标准

7.违约责任

7.1物业管理方违约责任

7.2服务方违约责任

7.3业主违约责任

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决机构

8.3争议解决程序

9.合同解除

9.1合同解除条件

9.2合同解除程序

9.3合同解除后的处理

10.合同生效

10.1合同生效条件

10.2合同生效日期

11.合同附件

11.1合同附件清单

11.2合同附件内容

12.合同变更

12.1合同变更条件

12.2合同变更程序

12.3合同变更后的处理

13.合同终止

13.1合同终止条件

13.2合同终止程序

13.3合同终止后的处理

14.其他

14.1法律适用

14.2合同份数

14.3合同签署日期

第一部分：合同如下：

第一条定义与解释

1.1定义

1.1.1“物业管理方”指负责百花广场物业管理工作的单位或个人。

1.1.2“服务方”指提供智慧化物业管理服务的单位或个人。

1.1.3“业主”指百花广场的业主或业主代表。

1.1.4“智慧化物业管理”指通过现代信息技术手段，实现物业管理的智能化、数字化和高效化。

1.1.5“服务期限”指本合同约定的服务起始日期至终止日期。

1.1.6“服务费用”指服务方提供智慧化物业管理服务所需支付的费用。

1.1.7“违约责任”指合同一方违反合同约定应承担的法律责任。

1.2解释

1.2.1本合同中的定义和解释均以本合同为准。

第二条合同双方

2.1物业管理方

2.1.1物业管理方名称：_______

2.1.2物业管理方地址：_______

2.1.3联系人：_______

2.1.4联系电话：_______

2.2服务方

2.2.1服务方名称：_______

2.2.2服务方地址：_______

2.2.3联系人：_______

2.2.4联系电话：_______

第三条服务内容

3.1智慧化物业管理平台搭建

3.1.1服务方负责搭建百花广场智慧化物业管理平台，包括但不限于：

3.1.1.1平台架构设计；

3.1.1.2系统开发与测试；

3.1.1.3平台部署与维护。

3.2安全监控与报警系统

3.2.1服务方负责安装、调试和维护百花广场的安全监控与报警系统，确保系统正常运行。

3.3停车管理与服务

3.3.1服务方负责百花广场的停车管理与服务，包括但不限于：

3.3.1.1停车收费管理；

3.3.1.2停车引导与指挥；

3.3.1.3停车场安全巡逻。

3.4环境卫生与绿化

3.4.1服务方负责百花广场的环境卫生与绿化工作，包括但不限于：

3.4.1.1清洁卫生；

3.4.1.2绿化养护；

3.4.1.3环境整治。

3.5设施设备维护与管理

3.5.1服务方负责百花广场的设施设备维护与管理，包括但不限于：

3.5.1.1设备检查与维修；

3.5.1.2设备更新与改造；

3.5.1.3设备安全检查。

3.6客户服务与投诉处理

3.6.1服务方负责百花广场的客户服务与投诉处理，包括但不限于：

3.6.1.1前台接待；

3.6.1.2客户咨询；

3.6.1.3投诉处理。

第四条服务期限

4.1服务起始日期：_______

4.2服务终止日期：