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2025年酒店业
会员营销新趋势报告
CONTENT
目录
PART1前言
PART2会员营销的六大趋势PART3大咖专访
“会员经济模式的核心是为客户创造价值,
而不是以卖掉产品为目标的交易”。
——罗比·凯尔曼·巴克斯特《会员经济》
O1前言
O1
Foreword
随着全球旅游业的持续复苏与蓬勃发展,酒店行业正面临着“新常态”的机遇与挑战。2025年,酒店业市场竞争愈发激烈,消费者对个性化、高品质服务与体验的需求日益增长,这使得酒店业必须不断创新,重塑品牌文化以吸引和留住客户。
“新常态”下的机遇与挑战
01会员营销重要性凸显
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