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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

二零二五年度酒店安保人员派遣及客户服务协议

本合同目录一览

1.协议双方基本信息

1.1派遣方基本信息

1.2接收方基本信息

2.派遣人员数量及资质要求

2.1派遣人员数量

2.2派遣人员资质要求

3.派遣人员工作职责

3.1安全保卫职责

3.2客户服务职责

4.工作时间及班次安排

4.1工作时间

4.2班次安排

5.薪酬及福利待遇

5.1薪酬结构

5.2福利待遇

6.社会保险及住房公积金

6.1社会保险缴纳

6.2住房公积金缴纳

7.派遣人员培训与管理

7.1培训内容

7.2管理制度

8.客户服务标准

8.1服务规范

8.2服务质量要求

9.协议期限及终止条件

9.1协议期限

9.2终止条件

10.违约责任

10.1派遣方违约责任

10.2接收方违约责任

11.争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决机构

12.不可抗力

12.1不可抗力定义

12.2不可抗力处理

13.合同附件

13.1附件一：派遣人员名单

13.2附件二：薪酬福利明细表

13.3附件三：客户服务规范

14.其他约定事项

14.1合同生效条件

14.2合同变更与解除

14.3合同解除后的处理

14.4合同的签署与生效

第一部分：合同如下：

1.协议双方基本信息

1.1派遣方基本信息

1.1.1派遣方名称：_______

1.1.2派遣方地址：_______

1.1.3派遣方法定代表人：_______

1.1.4派遣方联系电话：_______

1.1.5派遣方电子邮箱：_______

1.2接收方基本信息

1.2.1接收方名称：_______

1.2.2接收方地址：_______

1.2.3接收方法定代表人：_______

1.2.4接收方联系电话：_______

1.2.5接收方电子邮箱：_______

2.派遣人员数量及资质要求

2.1派遣人员数量

2.1.1总共派遣人员数量：_______人

2.1.2派遣人员具体岗位及数量：_______

2.2派遣人员资质要求

2.2.1身体健康，无传染性疾病

2.2.2具备相应岗位所需的技能和知识

3.派遣人员工作职责

3.1安全保卫职责

3.1.1负责酒店内外的安全巡逻

3.1.2处理突发事件和紧急情况

3.1.3维护酒店秩序，确保客人安全

3.2客户服务职责

3.2.1提供热情、周到的客户服务

3.2.2协助客人办理入住、退房手续

3.2.3处理客人投诉和意见

4.工作时间及班次安排

4.1工作时间

4.1.1工作时间：_______

4.1.2调休制度：_______

4.2班次安排

4.2.1班次类型：_______

4.2.2班次时长：_______

4.2.3班次轮换：_______

5.薪酬及福利待遇

5.1薪酬结构

5.1.1基本工资：_______

5.1.2岗位工资：_______

5.1.3绩效奖金：_______

5.2福利待遇

5.2.1社会保险：_______

5.2.2住房公积金：_______

5.2.3其他福利：_______

6.社会保险及住房公积金

6.1社会保险缴纳

6.1.1派遣方缴纳比例：_______

6.1.2接收方缴纳比例：_______

6.2住房公积金缴纳

6.2.1派遣方缴纳比例：_______

6.2.2接收方缴纳比例：_______

7.派遣人员培训与管理

7.1培训内容

7.1.1安全知识培训

7.1.2客户服务培训

7.1.3紧急预案培训

7.2管理制度

7.2.1派遣人员考勤制度

7.2.2派遣人员奖惩制度

7.2.3派遣人员离职手续

8.客户服务标准

8.1服务规范

8.1.1接待客人时，态度热情、礼貌

8.1.2及时、准确地处理客人需求

8.1.3保持酒店公共区域整洁、安全

8.2服务质量要求

8.2.1服务态度：微笑服务，耐心解答

8.2.2服务效率：快速响应，确保客人满意度

8.2.3服务质量：达到行业标准，不断提升服务水平

9.协议期限及终止条件

9.1协议期限

9.1.1本协议有效期为_______年，自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。

9.2终止条件

9.2.1协议期满自然终止

9.2.2