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管理心理学期末复习试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.被西方管理界誉为“科学管理之父”的是（）

A.法约尔

B.泰罗

C.韦伯

D.梅奥

答案：B。泰罗（也译为泰勒）提出了科学管理理论，其代表作《科学管理原理》标志着管理科学的正式产生，他被西方管理界誉为“科学管理之父”。法约尔是一般管理理论的代表人物；韦伯是组织理论之父；梅奥进行了霍桑实验，提出了人际关系学说。

2.当一个人有被信任、被赏识和获得成就等的需要时，他的动机属于（）

A.生理需要

B.安全需要

C.社交需要

D.尊重需要

答案：D。马斯洛的需要层次理论中，尊重需要包括自尊和受到他人的尊重。被信任、被赏识和获得成就等属于受到他人尊重以及自我尊重的范畴，所以属于尊重需要。生理需要是最基本的生存需求，如食物、水等；安全需要包括人身安全、财产安全等；社交需要是指人们对友谊、爱情和归属感的需求。

3.以感情来维系成员之间关系的群体是（）

A.正式群体

B.非正式群体

C.参照群体

D.实属群体

答案：B。非正式群体是以情感为纽带，基于成员之间的兴趣、爱好、价值观等自发形成的群体。正式群体是为了实现组织目标而明确规定各成员相互关系和职责范围的群体；参照群体是个体自觉接受其规范准则并以此来指导自己行为的群体；实属群体是个体实际归属的群体。

4.领导生命周期理论认为，当被领导者群体已经表现出相当程度的工作成熟度时，最适宜的领导方式是（）

A.命令型领导

B.说服式领导

C.参与式领导

D.授权式领导

答案：D。领导生命周期理论根据下属的成熟度（工作成熟度和心理成熟度）来选择合适的领导方式。当被领导者群体工作成熟度相当高时，授权式领导是最适宜的，领导者只需要提供极少的指导和支持，让下属自主决策和执行。命令型领导适用于下属成熟度很低的情况；说服式领导适用于下属成熟度较低的情况；参与式领导适用于下属成熟度较高的情况。

5.个体对他人、群体以及对自己的知觉是（）

A.社会知觉

B.自我知觉

C.角色知觉

D.人际知觉

答案：A。社会知觉是个体对他人、群体以及对自己的知觉，它包括对他人的知觉、人际知觉、自我知觉和角色知觉等。自我知觉是个体对自己的认识和评价；角色知觉是个体对自己所处角色的认识和理解；人际知觉是对人与人之间关系的知觉。

6.麦克利兰的成就需要理论认为，在人的生存需要基本得到满足的前提下，人的最主要需要不包括（）

A.成就需要

B.权力需要

C.社交需要

D.安全需要

答案：D。麦克利兰的成就需要理论认为，在人的生存需要基本得到满足的前提下，人的最主要需要有成就需要、权力需要和社交需要。安全需要是马斯洛需要层次理论中的内容。

7.在管理方格理论中，（9.1）型领导方式的特点是（）

A.只关心生产，不关心人

B.对人和生产都不关心

C.只关心人，不关心生产

D.对人和生产都关心

答案：A。管理方格理论以对生产的关心程度为横坐标，对人的关心程度为纵坐标。（9.1）型领导方式表示对生产高度关心，而对人很少关心，只注重任务的完成，不关注员工的需求和感受。（1.1）型是对人和生产都不关心；（1.9）型是只关心人，不关心生产；（9.9）型是对人和生产都关心。

8.组织文化的核心是（）

A.组织价值观

B.组织精神

C.组织伦理

D.组织素养

答案：A。组织价值观是组织文化的核心，它为组织的生存和发展提供了基本的方向和行动指南，决定了组织的经营理念、管理风格和员工的行为方式。组织精神是组织文化的灵魂；组织伦理是组织在处理内外关系时应遵循的道德准则；组织素养是组织成员的综合素质。

9.群体压力的产生主要是基于（）

A.从众心理

B.群体规范

C.群体凝聚力

D.群体目标

答案：B。群体规范是群体成员共同遵守的行为准则，当成员的行为偏离规范时，会感受到群体压力。从众心理是个体在群体压力下的一种行为表现；群体凝聚力是群体对成员的吸引力和成员之间的相互吸引力；群体目标是群体活动要达到的目的。群体压力主要是由群体规范来约束和引导成员行为而产生的。

10.以下不属于组织变革的内部动力的是（）

A.技术的不断进步

B.组织目标的选择与修正

C.组织规模的扩大与业务的迅速发展

D.组织管理条件的变化

答案：A。技术的不断进步属于组织变革的外部动力，它促使组织为了适应外部技术环境的变化而进行变革。组织目标的选择与修正、组织规模的扩大与业务的迅速发展以及组织管理条件的变化等都是组织内部自身发展过程中产生的变革动力。

二、填空题（每题2分，共20分）

1.管理心理学的研究对象是组织中的（）和（）。

答案：人；人的心理活动规律。管