二零二五年度精品商务小区整体物业承包合同.docx

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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二零二五年度精品商务小区整体物业承包合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1承包方信息

1.2业主方信息

1.3合同签订日期

1.4合同期限

2.承包内容与范围

2.1物业管理范围

2.2具体服务项目

2.3服务标准

3.物业管理费用

3.1费用构成

3.2收费标准

3.3收费方式

3.4费用调整机制

4.物业管理责任与义务

4.1承包方责任

4.2业主方责任

4.3双方共同责任

5.物业管理服务标准

5.1安全管理

5.2环境卫生

5.3设施设备维护

5.4公共区域管理

6.物业维修与保养

6.1维修保养范围

6.2维修保养标准

6.3维修保养费用

6.4应急维修处理

7.物业使用与维护

7.1物业使用规定

7.2物业维护责任

7.3物业使用纠纷处理

8.物业档案管理

8.1档案管理范围

8.2档案管理制度

8.3档案查阅与利用

9.业主权益保障

9.1业主参与权

9.2业主监督权

9.3业主投诉处理

10.合同履行与违约责任

10.1合同履行要求

10.2违约责任

10.3违约赔偿

11.合同解除与终止

11.1合同解除条件

11.2合同终止条件

11.3合同解除与终止程序

12.争议解决

12.1争议解决方式

12.2争议解决机构

12.3争议解决程序

13.合同附件

13.1附件一：物业管理服务内容明细

13.2附件二：物业管理费用明细

13.3附件三：物业管理服务标准明细

14.其他约定事项

第一部分：合同如下：

第一条合同双方基本信息

1.1承包方信息

承包方名称：物业管理有限公司

法定代表人：

注册地址：省市区路号

联系电话1.2业主方信息

业主方名称：精品商务小区业主委员会

法定代表人：

注册地址：省市区路号

联系电话1.3合同签订日期

本合同签订日期为2025年1月1日。

1.4合同期限

本合同期限自2025年1月1日起至2029年12月31日止。

第二条承包内容与范围

2.1物业管理范围

本合同约定的物业管理范围为精品商务小区的住宅、商业、办公等物业类型。

2.2具体服务项目

（1）小区公共区域的清洁、绿化、卫生；

（2）小区公共设施设备的日常维护和保养；

（3）小区安全防范和消防管理；

（4）小区业主大会、业主委员会的协助工作；

（5）小区内停车管理；

（6）小区内垃圾清运；

（7）小区内业主投诉处理。

2.3服务标准

（1）清洁卫生：每日清扫，保持公共区域整洁；

（2）绿化养护：每月修剪绿化带，保持绿化植物生长良好；

（3）设施设备：定期检查维修，确保设施设备正常运行；

（4）安全防范：24小时巡逻，确保小区安全；

（5）消防管理：定期消防演练，确保消防设施完好；

（6）业主大会和业主委员会协助：提供必要的工作场地和设备；

（7）停车管理：合理规划停车位，确保车辆有序停放；

（8）垃圾清运：每日两次清运，保持小区环境整洁；

（9）投诉处理：24小时内响应，及时解决问题。

第三条物业管理费用

3.1费用构成

（1）人员工资；

（2）设施设备维护费；

（3）公共区域清洁、绿化、卫生费；

（4）安全防范和消防管理费；

（5）其他必要支出。

3.2收费标准

物业管理费用按建筑面积计算，每平方米每月元。

3.3收费方式

物业管理费用按季度缴纳，业主应在每季度前支付当季费用。

3.4费用调整机制

物业管理费用根据物价上涨等因素，每年可调整一次，调整幅度不超过5%。

第四条物业管理责任与义务

4.1承包方责任

（1）按照合同约定提供物业管理服务；

（2）确保小区公共区域和设施设备的安全、整洁、完好；

（3）及时处理业主投诉；

（4）遵守国家法律法规和物业管理相关规定。

4.2业主方责任

（1）按时缴纳物业管理费用；

（2）遵守小区规章制度；

（3）爱护小区公共设施设备；

（4）配合物业管理工作的开展。

4.3双方共同责任

（1）共同维护小区的和谐稳定；

（2）共同应对突发事件；

（3）共同推动小区的发展和提升。

第五条物业管理服务标准

5.1安全管理

（1）24小时巡逻，确保小区安全；

（2）定期进行消防演练，提高应急处理能力；

（3）设立安全警示标志，提醒业主注意安全；

（4）加强外来人员管理，防止闲杂人员进入小区。

5.2环境卫生

（1）每日清扫公共区域，保持清洁；

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