质量知识分享(1).pptx

质量知识分享;REPORTING;01;质量是量度物体平动惯性大小的物理量，也是产品或工作的优劣程度。;质量管理体系的认证;全面质量管理思想;持续改进的意义;02;SPC的概念和作用;;;;03;质量保证体系是指企业为提高和保证产品质量，运用系统方法，依靠必要的组织结构，把组织内各部门、各环节的质量管理活动严密组织起来，形成的有机整体。;制定质量保证体系文件，包括质量手册、程序文件、作业指导书等，并根据实际情况进行修订。;;收集、分析质量数据，找出质量问题根源，制定针对性的改进措施。;04;供应商评估选择和合作模式探讨;;;风险识别;05;;产品交付过程中问题预防措施;建立快速响应机制，及时解决客户在使用过程中遇到的问题。;客户满意度调查;06;本次分享内容总结回顾;;;THANKS