2025年物业管理师职业能力测试卷：物业管理综合案例分析试题.docx

2025年物业管理师职业能力测试卷：物业管理综合案例分析试题

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、物业管理综合案例分析（共30分）

要求：请根据以下案例，分析物业管理中出现的问题，并提出相应的解决方案。

1.某小区业主委员会成立后，发现物业管理公司存在以下问题：

（1）小区绿化带杂草丛生，无人修剪；

（2）小区公共设施损坏，无人维修；

（3）小区停车位紧张，业主停车困难；

（4）小区内存在高空抛物现象，安全隐患较大；

（5）物业管理费收取不规范，存在乱收费现象。

请分析以上问题产生的原因，并提出相应的解决方案。

2.某物业管理公司在接管一个