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IT项目管理实践方法作业指导书

TOC\o1-2\h\u5957第一章项目管理基础 3

288291.1项目管理概述 3

68761.2项目管理流程 3

245051.2.1项目启动 3

212481.2.2项目规划 4

198431.2.3项目执行 4

212861.2.4项目监控 4

194971.2.5项目收尾 4

18185第二章项目立项与规划 4

229452.1项目立项流程 4

146922.1.1项目提议 4

122612.1.2项目立项申请 4

137452.1.3项目评审 5

103202.1.4项目立项决策 5

175632.2项目可行性分析 5

211672.2.1技术可行性分析 5

3262.2.2市场可行性分析 5

97232.2.3经济效益分析 5

137252.2.4风险评估 5

81632.3项目规划与目标设定 5

77462.3.1项目目标设定 5

44812.3.2项目范围规划 6

150662.3.3项目进度计划 6

28122.3.4项目预算编制 6

301472.3.5项目组织结构设计 6

9435第三章项目范围管理 6

16573.1确定项目范围 6

75133.1.1项目范围的定义 6

195153.1.2项目范围确定的方法 7

125433.2项目范围控制 7

27283.2.1范围变更识别 7

44183.2.2范围变更控制 7

105第四章项目时间管理 8

125484.1项目进度计划 8

205284.2项目进度控制 8

77184.3项目时间管理工具 9

13960第五章项目成本管理 9

62785.1项目成本估算 10

69885.2项目成本控制 10

230785.3项目成本管理工具 10

17350第六章项目质量管理 11

249086.1项目质量规划 11

211796.1.1确定质量目标和标准 11

217206.1.2制定质量计划 11

281516.1.3质量规划工具和技术 12

72086.2项目质量控制 12

238286.2.1质量控制计划 12

202926.2.2质量控制工具和技术 12

213876.3项目质量改进 12

23356.3.1质量改进计划 12

267146.3.2质量改进工具和技术 13

13619第七章项目风险管理 13

40297.1风险识别 13

314347.1.1定义与目的 13

204327.1.2风险识别方法 13

152747.1.3风险识别步骤 13

284307.2风险评估与应对 14

23007.2.1风险评估 14

51347.2.2风险应对策略 14

186097.2.3风险应对步骤 14

184187.3风险监控 14

221827.3.1风险监控目的 14

64857.3.2风险监控方法 15

21367.3.3风险监控步骤 15

19401第八章项目团队管理 15

284078.1项目团队建设 15

82248.1.1明确团队目标 15

212448.1.2制定团队规则 15

256168.1.3建立信任关系 16

321998.1.4培养团队精神 16

112598.2项目团队沟通 16

186318.2.1制定沟通计划 16

286338.2.2建立沟通渠道 16

264218.2.3提高沟通效率 16

196088.2.4及时反馈与调整 16

180388.3项目团队激励 16

300728.3.1设定明确的激励目标 16

6558.3.2制定激励政策 17

320328.3.3实施激励措施 17

59838.3.4关注团队成员成长 17

7296第九章项目变更管理 17

318599.1变更请求处理 17

35279.2变更控制流程 17

22269.3变更影响评估 18

1006第十章项目收尾与总结 18

926810.1项目验收 18

1936310.1.1验收准备 18

1689510.1.