【东鹏特饮公司招聘外包问题研究(附问卷)13000字】.docxVIP

PAGE

1-

【东鹏特饮公司招聘外包问题研究(附问卷)13000字】

第一章东鹏特饮公司简介及外包背景

(1)东鹏特饮公司成立于1997年，位于广东省深圳市，是一家集研发、生产、销售于一体的现代化饮料企业。公司以“健康、时尚、活力”的品牌理念，致力于为消费者提供高品质的饮料产品。经过多年的发展，东鹏特饮已经成为中国功能饮料市场的领先品牌，拥有广泛的消费群体。

(2)在激烈的市场竞争中，东鹏特饮公司为了保持企业的高效运转，不断创新管理方式。其中，外包作为企业战略的重要组成部分，得到了公司的高度重视。外包可以有效地将企业的非核心业务委托给专业的第三方机构，从而降低运营成本，提高工作效率。东鹏特饮公司的外包实践涉及多个领域，包括生产、物流、人力资源等。

(3)在人力资源外包方面，东鹏特饮公司更是积极探索和实践。招聘外包作为人力资源外包的重要组成部分，可以帮助公司快速响应市场变化，灵活调整人员结构。然而，在招聘外包的过程中，也暴露出了一系列问题，如人才匹配度不高、服务供应商选择困难等。为了深入了解东鹏特饮公司在招聘外包方面的实际情况，本文将对此进行深入研究，并提出相应的改进建议。

第二章外包问题的研究意义与现状分析

(1)外包作为一种企业管理策略，对于提升企业竞争力、优化资源配置具有重要意义。对外包问题的研究，有助于企业深入理解外包的内在规律，从而制定更加科学的外包策略。在东鹏特饮公司，外包问题研究不仅有助于提升人力资源管理的效率，还能够促进企业整体战略的优化。此外，对外包问题的研究还能够为相关领域的政策制定提供理论依据。

(2)现阶段，外包已经成为全球企业提高竞争力的重要手段。特别是在招聘外包领域，随着市场竞争的加剧，企业对于人才的需求更加多样化、复杂化。东鹏特饮公司在招聘外包方面的实践，反映了当前企业对外包的依赖程度。然而，外包过程中也存在着诸多问题，如服务质量不稳定、合同执行难度大等。这些问题不仅影响了企业的正常运营，也制约了外包市场的健康发展。

(3)本研究针对东鹏特饮公司招聘外包问题，旨在分析外包现状，揭示外包过程中存在的问题，并提出相应的改进措施。通过对外包问题的深入研究，有助于东鹏特饮公司优化招聘外包流程，提高人才引进效率，降低人力资源成本。同时，本研究也为其他企业在招聘外包方面的实践提供借鉴，推动我国外包市场的规范化和健康发展。

第三章东鹏特饮公司外包问题研究

(1)东鹏特饮公司在招聘外包方面的实践，首先表现为对服务供应商的选择。通过对市场调研和供应商评估，公司筛选出了一批具备专业能力和良好口碑的服务供应商。然而，在实际合作过程中，部分供应商的服务质量并不稳定，导致人才匹配度不高，影响了招聘效率。

(2)在外包执行过程中，东鹏特饮公司发现沟通协作问题也是一大挑战。由于双方在企业文化、管理理念等方面存在差异，导致信息传递不畅，决策效率低下。此外，外包合同的管理也相对复杂，涉及费用结算、服务标准、违约责任等条款，需要双方共同努力，确保合同执行顺利。

(3)针对外包过程中存在的问题，东鹏特饮公司采取了一系列改进措施。首先，加强供应商管理，通过建立供应商评估体系，提高供应商的服务质量。其次，优化沟通协作机制，建立定期沟通机制，确保信息传递畅通。最后，完善外包合同管理，明确双方责任，降低合同执行风险。通过这些措施，东鹏特饮公司在招聘外包方面取得了初步成效。

第四章东鹏特饮公司招聘外包问题问卷调查与分析

(1)问卷调查针对东鹏特饮公司内部员工及外包服务供应商展开，旨在收集关于招聘外包问题的第一手资料。问卷内容涵盖了员工对供应商服务质量的评价、外包流程的满意度、合同执行情况等方面。通过分析问卷结果，可以发现员工对外包服务的主要不满集中在人才匹配度、服务响应速度和沟通效率等方面。

(2)问卷调查结果显示，员工普遍认为外包供应商在人才匹配方面存在一定问题。部分员工反映，外包人员的工作能力与岗位要求存在差距，影响了工作效率。同时，外包供应商的服务响应速度和沟通效率也受到质疑，导致员工在工作过程中遇到困难时难以及时得到解决。

(3)针对问卷调查结果，东鹏特饮公司提出了相应的改进措施。首先，加强对供应商的筛选和评估，确保供应商具备相应的人才储备和服务能力。其次，优化外包流程，提高沟通效率，确保双方信息及时传递。最后，建立完善的反馈机制，及时了解员工对外包服务的意见和建议，不断改进服务质量。通过这些措施，东鹏特饮公司有望提升招聘外包的整体效果。