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家政服务行业清洁服务责任豁免协议

合同编号：__________

甲方（客户）：

姓名：__________

地址：__________

联系方式：__________

电子邮箱：__________

乙方（家政服务提供者）：

公司名称：__________

法定代表人：__________

公司地址：__________

联系方式：__________

电子邮箱：__________

一、总则

1.协议的背景和目的

本协议旨在明确甲乙双方在清洁服务过程中的权利和义务，以及在特定情况下的责任豁免事项。通过本协议，双方希望保证清洁服务的顺利进行，并在可能出现的问题或纠纷时，有明确的规则和解决方案。

2.定义和解释

在本协议中，以下术语具有如下含义：

“清洁服务”指乙方按照本协议约定，为甲方提供的家庭或办公场所的清洁工作，包括但不限于地面清扫、家具擦拭、窗户清洁等。

“不可抗力”指无法预见、无法避免且无法克服的客观情况，如自然灾害、战争、行为等。

二、服务内容与范围

1.清洁服务的具体描述

乙方将为甲方提供以下清洁服务：

对房屋内的地面进行吸尘、拖地，保证地面干净整洁。

擦拭家具表面，包括桌椅、柜子、沙发等，去除灰尘和污渍。

清洁窗户玻璃和窗台，保持窗户明亮干净。

清理厨房的炉灶、水槽、台面等，去除油污和杂物。

清洁卫生间的马桶、洗手盆、淋浴间等，保持卫生间清洁卫生。

2.服务的时间和地点

服务时间：双方商定的具体服务时间为__________，服务周期为__________。

服务地点：甲方指定的服务地点为__________。

三、服务费用与支付方式

1.费用的计算标准

清洁服务费用按照以下标准计算：

根据房屋的面积和清洁难度，每平方米收费__________元。

如有特殊清洁需求，如深度清洁、地毯清洗等，费用另行协商。

2.支付的时间和方式

甲方应在服务完成后的__________日内，以__________（支付方式，如现金、转账、支票等）方式支付服务费用给乙方。

支付账号信息如下：

户名：__________

账号：__________

开户行：__________

3.可能的费用调整条款

如遇以下情况，乙方有权调整服务费用：

甲方增加服务内容或服务范围，导致服务成本增加。

市场价格波动较大，影响到乙方的服务成本。

四、责任豁免条款

1.一般责任豁免范围

在履行本协议过程中，乙方对于因以下原因导致的损失或损害不承担责任：

甲方提供的清洁场所存在安全隐患，且乙方已尽到合理的提醒义务，但甲方未采取措施予以消除。

甲方或第三方的故意或重大过失行为导致的损失或损害。

不可抗力事件导致的损失或损害。

2.特定情况下的责任限制

在任何情况下，乙方的赔偿责任均以本协议约定的服务费用为限。对于因乙方原因导致的甲方财产损失，乙方应在服务费用的范围内承担赔偿责任，但对于甲方的间接损失，如因清洁服务导致的营业中断损失等，乙方不承担赔偿责任。

五、客户的权利与义务

1.客户的监督权

甲方有权对乙方的清洁服务进行监督，如发觉服务质量不符合本协议约定，有权要求乙方及时整改。

2.客户提供必要协助的义务

甲方应向乙方提供清洁服务所需的必要协助，如提供清洁工具、告知房屋内的特殊情况等。如因甲方未提供必要协助导致清洁服务无法正常进行或出现问题，乙方不承担责任。

六、家政服务提供者的权利与义务

1.按照要求提供服务的义务

乙方应按照本协议约定的服务内容和标准，按时、按质为甲方提供清洁服务。如因乙方原因导致服务未按时完成或服务质量不符合要求，乙方应承担相应的违约责任。

2.对服务质量的保证

乙方保证其提供的清洁服务符合行业标准和甲方的合理要求。如在服务完成后的__________日内，甲方发觉服务质量存在问题，乙方应免费进行返工或整改。

3.保护客户隐私的义务

乙方应严格遵守保密义务，不得泄露甲方的个人信息或商业秘密。如因乙方原因导致甲方信息泄露，乙方应承担相应的法律责任。

七、保险与赔偿

1.家政服务提供者的保险责任

乙方应为其员工购买足额的商业保险，包括但不限于意外伤害保险、雇主责任险等，以保障员工在提供清洁服务过程中的人身安全和财产安全。如因乙方员工在工作过程中发生意外或造成第三方损失，由乙方承担相应的赔偿责任，乙方应及时通知保险公司进行理赔。

2.客户的保险责任

甲方应为其房屋及屋内财产购买足额的财产保险，以保障在清洁服务过程中可能发生的财产损失。如因甲方未购买保险或保险不足导致的财产损失，乙方不承担赔偿责任。

3.赔偿的范围和限制

对于因乙方原因导致的甲方财产损失，乙方应在服务费用的范围内承担赔偿责任。赔偿范围包括但不限于家具损坏、物品丢失等直接损失，但对于甲方的间接损失，如因财产损失导致的