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揽投员管理制度

一、制度目的

为了更好地管理公司的揽投员队伍，提高队伍整体素质和工作效率，制定本管理制度，明确揽投员的工作要求、工作责任和相关管理制度，营造良好的工作氛围，确保公司业务的顺利开展。

二、适用范围

本管理制度适用于公司所有揽投员，以及公司管理人员。

三、工作要求

1.揽投员应具备良好的沟通能力和服务意识，能够主动与客户进行沟通，并为客户解答问题和提供解决方案。

2.揽投员应具备一定的销售能力，能够了解公司的产品和服务，并向客户进行推销。

3.揽投员应遵守公司的工作制度和规定，服从管理人员的安排和指挥。

4.揽投员应保持良好的工作状态，不得擅自请假或旷工。

5.揽投员应积极参与公司组织的培训和学习活动，提高自身的业务水平和专业知识。

6.揽投员应保护公司的商业机密，不得泄露公司的商业秘密和客户信息。

四、工作责任

1.揽投员应按照公司的工作要求和客户需求，积极开展销售工作，完成销售任务。

2.揽投员应及时向公司汇报工作进展和客户意见，以便公司能够及时调整销售策略和服务方案。

3.揽投员应严格执行公司的价格政策和销售条款，不得随意给客户让利或擅自修改销售合同。

4.揽投员应尊重客户的意见和选择，不得强迫客户购买公司产品或服务。

5.揽投员应保护公司的商誉，维护公司的形象，不得进行虚假宣传或误导客户。

六、薪酬管理

1.公司将根据揽投员的销售业绩和工作表现，给予相应的薪酬和奖金，以激励揽投员的工作积极性。

2.公司将根据揽投员的工作表现和客户评价，对揽投员进行定期的绩效考核，对表现优秀的揽投员给予晋升和奖励，对表现不佳的揽投员给予相应的惩罚和改进措施。

七、安全管理

1.揽投员在工作过程中应注意自身安全和客户安全，不得因工作原因发生安全事故。

2.揽投员应遵守交通规则，不得违反交通法规和交通信号，保障自身的安全和交通的顺畅。

3.揽投员应做好车辆和设备的维护保养工作，确保车辆和设备的正常运转。

八、纪律管理

1.揽投员应遵守公司的纪律和规定，不得违反公司的制度，不得损害公司的利益。

2.揽投员应积极配合公司的管理人员，听从公司的安排和指挥，不得擅自决定公司事务。

3.揽投员应遵守社会公德，保持良好的行为举止，不得损害公司的形象和声誉。

九、违纪处罚

1.对于违反公司制度和规定的揽投员，公司将按照情节轻重给予相应的处罚，包括扣发奖金、降低工资、停职直至开除。

2.对于给公司造成经济损失或客户投诉的揽投员，公司将依法追究其相应的法律责任。

十、附则

1.本管理制度自颁布之日起正式执行，对于之前存在的有悖于本管理制度规定的情况，公司将按照规定进行处理。

2.本管理制度的解释权归公司所有，公司有权进行适时修订和完善。

揽投员是公司业务拓展的重要力量，合理的管理制度能够提高揽投员的工作积极性和工作效率，帮助公司更好地开展业务工作。希望所有揽投员能够严格遵守公司的管理制度，努力提高自身水平，为公司的发展贡献自己的力量。