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企业中进行人力资源管理的人员包括

一、人力资源管理部门职责

(1)人力资源管理部门在企业中扮演着至关重要的角色，其主要职责包括制定和实施人力资源战略，以确保企业的人力资源政策与企业的整体战略目标保持一致。根据《中国人力资源发展报告2019》的数据，有效的人力资源战略可以提升企业绩效约20%。以阿里巴巴集团为例，其人力资源部门通过构建“六脉神剑”的企业文化体系，成功吸引了并留住了大量优秀人才，为公司的高速发展提供了强大的人力资源支持。

(2)人力资源管理部门还需负责招聘和选拔合适的人才，这包括发布招聘信息、筛选简历、组织面试以及最终决定录用。据统计，我国企业平均每年招聘次数达到6次以上，而有效的人力资源管理可以降低招聘成本约30%。例如，华为公司的人力资源部门通过构建高效的人才招聘体系，每年为公司招聘近万名新员工，保证了公司业务的快速发展。

(3)人力资源管理部门还要负责员工的培训和发展，包括新员工的入职培训、在职培训以及职业发展规划等。据《全球人才管理调研报告》显示，对员工进行有效的培训可以提高其工作效率约15%。以腾讯公司为例，其人力资源部门通过建立完善的人才培养体系，使员工在职业生涯中不断成长，为公司创造了大量核心人才。同时，人力资源部门还需要进行薪酬福利管理，确保员工的薪酬水平与市场保持竞争力，从而提高员工的满意度和忠诚度。据《中国薪酬白皮书》显示，薪酬福利管理得当的企业员工流失率可降低约20%。

二、人力资源管理人员角色与职责

(1)人力资源管理人员在企业中扮演着多元化的角色，他们是连接企业战略与员工绩效的桥梁。首先，作为战略合作伙伴，人力资源管理人员需深入理解企业战略，并将其转化为具体的人力资源策略。据《人力资源管理》杂志报道，战略合作伙伴角色的人力资源管理人员能够帮助企业提升市场竞争力，平均提升约10%。以谷歌为例，其人力资源部门通过推动“20%时间”政策，鼓励员工将部分工作时间用于个人兴趣项目，这不仅提升了员工的工作满意度，也促进了创新。

(2)在日常运营中，人力资源管理人员负责确保企业的人力资源政策得到有效执行。这包括员工关系管理，即维护良好的员工沟通，处理劳动争议和投诉。根据《员工关系管理》一书，有效处理员工关系可以降低员工流失率约15%。例如，苹果公司的人力资源部门通过建立透明的沟通机制，使得员工能够及时了解公司的动态和个人的职业发展机会。

(3)人力资源管理人员还承担着员工招聘与配置的重任，这一环节直接影响到企业的运营效率和员工满意度。他们需要分析企业需求，设计招聘流程，评估候选人，并最终做出录用决策。据《人力资源管理研究》表明，高效的人力资源招聘流程可以将招聘周期缩短约25%。以亚马逊为例，其人力资源部门通过使用先进的招聘技术，如人工智能面试系统，成功降低了招聘成本并提高了招聘质量。此外，人力资源管理人员还需关注员工的绩效管理，通过设定目标、评估绩效和提供反馈，确保员工的工作与企业的期望保持一致。绩效管理得当的企业，员工绩效提升率可达20%。

三、人力资源管理人员所需技能与素质

(1)人力资源管理人员需具备强大的沟通能力，这包括口头和书面沟通技巧。有效的沟通能够帮助他们在团队中建立信任，同时确保信息准确传达。根据《人力资源管理技能》一书，具备良好沟通能力的人力资源管理人员能够提高团队协作效率约15%。例如，在微软，人力资源团队通过定期的团队会议和有效的电子邮件沟通，确保了项目顺利进行。

(2)人力资源管理人员还需具备分析能力和解决问题的能力，这对于处理复杂的员工问题和制定策略至关重要。根据《人力资源管理人员能力要求》报告，具备优秀分析能力的人力资源管理人员能够更准确地预测市场趋势和员工需求。以IBM为例，其人力资源部门通过深入分析员工数据，成功预测了未来的技能需求，从而提前进行了人才储备。

(3)人力资源管理人员应具备高度的责任心和职业道德，这是维护企业利益和员工权益的基础。责任心强的管理人员能够确保企业遵守相关法律法规，同时维护员工的合法权益。据《人力资源管理职业道德》研究，具备职业道德的人力资源管理人员能够提高员工对企业的信任度，从而降低员工流失率。例如，在谷歌，人力资源团队坚持透明和公正的原则，赢得了员工的广泛尊重和信任。

四、人力资源管理人员职业发展路径

(1)人力资源管理人员职业发展路径通常始于基础岗位，如人力资源助理或招聘专员。这一阶段，管理人员通过实际操作学习人力资源管理的各项基本技能。据《人力资源管理职业发展报告》显示，这一阶段的员工通常在入职后的前三年内获得约20%的技能提升。例如，在宝洁公司，新入职的人力资源助理通过参与日常招聘和员工关系管理工作，逐步熟悉了人力资源管理的各个环节。

(2)随着经验的积累，人力资源管理人员可以晋升为人力资源主管或部