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汽车保险合作协议

甲方：财产保险股份有限公司无锡分公司

住所地：

邮政编码:

法定代表人：

联系电话：

乙方：无锡汽车销售服务有限公司

住所地:

邮政编码：

法定代表人：

联系电话：

甲、乙双方为建立、规范、稳定、提升双方的合作关系，以“平等、自愿、

互利、诚信”为合作原则,为建设全方位、多领域的全面战略合作伙伴关系，实

现资源共享，优势互补，促进共同发展,根据《中华人民共和国保险法》及中华

人民共和国其他相关的法律法规，经充分协商，达成本协议.

一、合作总体框架

1、甲、乙双方将密切合作共同策划营销活动，制定基于甲方渠道客户,以客

户关怀为出发点的客户服务营销规划，促进双方产品的销售,共同做好客户服务

工作，以提高客户认知度、满意度。

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2、双方在车辆保险业务、承保理赔服务、车辆维修、零部件报价、市场营

销、品牌推广等方面展开全方位深层次合作。

3、甲方将根据双方保险合作深度，在以下但不限于以下方面提供更优质的

互动服务:配件价格、喷漆工时、玻璃价格等。

4、甲、乙双方以诚信为本，忠诚合作，共同服务客户。共同提高双方品牌

市场美誉度和核心竞争力,实现业务发展目标。

二、投保服务合作

1、甲方与乙方授权的分支机构签署兼业代理协议，乙方在销售相关的

车辆以及进行客户保险续保提醒时，应优先推荐客户投保甲方车险产品。

2、乙方在代理销售甲方保险时，应严格按照甲方制定的保险产品费率表和

承保规章计算保险费，并按乙方实务要求提供完备的投保资料，甲方需给予乙方

相应的配合。

3、甲方指定专门的客户经理,负责乙方经销商店代理机动车辆保险业务的签

单承保工作,通报有关行业性文件、并协助乙方处理相关的车险产品的销售及售

后服务事项,努力拓展双方业务合作。

4、甲方承诺的送单时效:对于乙方当日传真至甲方的投保资料，甲方承诺于

次日上午点前可将送至乙方.（如个别客户有特殊上牌时间要求的，可协商后个

别处理）

5、甲方应按保监会的规定执行车险“见费出单”.

6、乙方经销商代理甲方车辆保险业务全年保险费金额达万以上的，甲方应

在乙方经销商店免费安装并及时调试更新“远程出单系统，实现现场查询和出

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单功能。

7、甲方向乙方经销商代理的保险业务支付手续费，手续费按月结算.保险销

售代理手续费采用法规统一比例，交强险为%,商业车险为％。甲方应按时根据协

商确定的代理手续费比例向乙方支付代理手续费;如果年度因保险监管要求手续

费率有所变化，甲方将及时通知乙方，在不违反监管要求的情况下，甲方根据双

方重新协商确定的代理手续费比例向乙方支付代理手续费。

9、信息提供和沟通：

甲方应定期为乙方提供专业化销售、营销礼仪、沟通技巧、车险产品、理赔

流程等多项培训课程。

甲、乙双方应定期相互通报相关业务经营情况，反馈客户对保险产品的需求

信息和保险服务方面的意见，促进双方业务持续、健康的发展。

三、理赔服务合作

乙方为甲方最高级别的重要客户,一切事宜均以第一次序优先处理,甲方