2025年情绪消费研究报告：洞察新消费趋势下的市场机遇与挑战.pptx

情绪消费研究报告：洞察新消费趋势下的市场机遇与挑战;;;

年轻一代消费观念转变

情绪释放影响消费决策，关注心理健康，寻求情绪疗愈产品和服务。

情绪消费市场崛起

快闪店、情感机器人等满足消费者情感需求，商品情绪价值受重视，销量提升。

企业应对策略

了解情绪消费趋势，创新产品设计和营销策略，打造情绪共鸣产品以抢占市场。

消费者理性选择

帮助消费者理解自身需求，做出理性消费决策，平衡情绪满足与经济负担。

推动行业创新与发展

为各行业带来新机遇，促进传统行业转型，催生新兴业态，繁荣消费市场。;

01

情绪消费的内

涵与兴起;

情绪价值核心

强调商品情感传递作用，满足个人心理满

足，压力舒缓，情绪宣泄，情感寄托。

文化旅游消费

旅行体验满足独特情感需求，消费者在欣

赏风光文化中获得愉悦和放松，提升情绪价值体验。;

社会压力与情绪需求;

02

情绪消费的市

场现状;01;

职场人士消费行为

面对压力大，通过消费寻求慰藉，如解压玩具、休

闲活动、咖啡甜品等，以放松和恢复精力。;

泡泡玛特举办各类活动增强用户粘性，

天生羁绊系列手办盲盒上市即热销，展现潮流玩具市场潜力。

情感陪伴消费;

03

情绪消费的驱动因素;

压力现状与情绪消费

调查显示，86.5%受访者有压力，54.0%感觉压力大，消费者通

过情绪消费寻求心理慰藉。

马斯洛理论与需求层次

当生理需求满足后，人们追求更高层次的精神需求，情绪消费满

足自我价值和心理需求。

消费者行为分析

职场人士购买解压玩具、参加冥想课程等，这些消费行为帮助他

们调整情绪，满足自我实现需求。

年轻消费者与自我表达

年轻人购买限量潮流玩具展示品味，追求他人认可和尊重，以此

满足自我实现的需求。;

独特消费文化形成;

社交媒体影响

信息传播迅速，网红推荐激发购买欲，社交媒体成为消

费决策重要参考。

电商平台便利

在线购物普及，情绪消费产品丰富，时空限制被打破，

购买行为更便捷。

新技术推动体验

VR、AR提供沉浸式体验，满足消费者对新奇、真实感

受的追求，促进情绪消费。

人工智能应用

智能系统理解消费者情绪需求，个性化推荐商品和服务，

实现情感陪伴和心理支持。;

04

情绪消费的影响;;;

01提升竞争力策略

加强市场调研以精准定位目标客户，注重产品创新打造独特情绪价值

产品，通过品牌故事建立情感共鸣。

02优化营销与服务

加强品牌建设提升形象，利用多元渠道开展情感营销，优化服务保持

竞争优势，增强消费者参与感和忠诚度。;

对行业与经济的影响

情绪消费驱动产业升级

玩具、宠物经济、文化旅游等行业受益，产业结构优化，新

兴产业发展迅速。

潮流玩具行业崛起

盲盒、潮玩手办带动制造、设计、销售等相关产业，催生IP

授权、文化创意等新兴产业。

宠物经济带动产业链

宠物食品、医疗、美容等行业繁荣，相关消费增加，促进经

济增长和就业。

情绪消费市场规模扩大

预计2025年中国市场将超2万亿，推动经济发展，创新消费

产品和服务，丰富消费体验。;

05

情绪消费市场的问题与挑战

4b;

过度消费风险;

市场竞争激烈，商家过度依赖低价策

略，忽视产品和服务质量，导致质量无法保障。

行业健康发展受阻;

06

未来趋势;

线上消费场景创新;

不再满足标准化产品，寻求体现个人风

格和需求的定制化选择。

个性化服务应用;;

谢谢