《物流配送概论》课件.pptVIP

物流配送概论;课程简介：物流配送的重要性;课程目标：理解物流配送的核心概念;第一章：物流配送概述;物流的定义与功能;配送的定义与特征;物流与配送的关系;配送的类型：按服务对象;配送的类型：按配送方式;配送的类型：按商品特性;配送中心的概念与作用;第二章：配送中心规划与设计;配送中心选址的影响因素;配送中心内部布局设计原则;配送中心设备配置;自动化配送技术应用;配送中心的运作流程;;车辆调度的目标与约束条件;车辆调度算法：节约里程法;车辆调度算法：最近邻算法;车辆调度算法：扫描法;车辆调度优化策略;第四章：配送路线优化;配送路线优化的目标与意义;常见的配送路线优化方法;GIS在配送路线优化中的应用;实时交通信息与路线调整;第五章：配送信息系统;配送信息系统的构成;配送信息系统的功能;电子数据交换（EDI）;全球定位系统（GPS）;第六章：配送作业流程;订单处理流程;拣货作业流程;分货作业流程;包装作业流程;装车作业流程;配送运输流程;第七章：配送服务质量管理;配送服务质量的评价指标;客户满意度调查方法;服务质量改进策略;投诉处理流程;第八章：城市物流配送;城市物流配送的特点;城市物流配送的挑战;共同配送模式;夜间配送模式;第九章：农村物流配送;农村物流配送的现状;农村物流配送的难点;农产品配送模式;第十章：绿色物流配送;绿色物流的理念;节能减排措施;包装材料的环保选择;第十一章：智能物流配送;智能物流的概念