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北京市招聘社区工作者试题(答案)

一、选择题（每题2分，共30分）

1.社区工作者在与居民进行沟通时，以下哪种沟通方式是正确的（）

A.打断居民说话，以加快沟通效率

B.认真倾听居民的意见和需求，给予回应

C.只关注自己想了解的信息，忽略居民其他表达

D.用命令式的语气与居民交流

答案：B

解析：A选项打断居民说话是不礼貌且不利于有效沟通的行为；C选项只关注自己想了解的信息会导致不能全面了解居民情况；D选项用命令式语气与居民交流易引起居民反感。而认真倾听居民意见和需求并给予回应，能建立良好沟通氛围，促进有效沟通，所以选B。

2.社区建设的核心是（）

A.社区服务

B.社区文化

C.社区环境

D.社区卫生

答案：A

解析：社区服务是社区建设的核心内容，它涵盖了社区居民生活的各个方面，满足居民的多样化需求，能够促进社区的和谐与发展。社区文化、社区环境和社区卫生都是社区建设的重要组成部分，但核心是社区服务，所以选A。

3.社区居民委员会的性质是（）

A.基层政府组织

B.基层群众性自治组织

C.基层党组织

D.社区中介组织

答案：B

解析：根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织，并非基层政府组织、基层党组织或社区中介组织，所以选B。

4.社区工作者在组织社区活动时，首先要考虑的是（）

A.活动的趣味性

B.活动的成本

C.居民的需求和兴趣

D.活动的宣传效果

答案：C

解析：组织社区活动的目的是为了满足社区居民的需求，增进居民之间的交流和社区的凝聚力。只有充分考虑居民的需求和兴趣，活动才会得到居民的积极参与和支持。趣味性、成本和宣传效果虽然也很重要，但都是在符合居民需求和兴趣的基础上考虑的，所以选C。

5.当社区内发生居民纠纷时，社区工作者应采取的首要措施是（）

A.直接判断谁对谁错

B.立即报警

C.了解纠纷的起因和经过

D.批评教育纠纷双方

答案：C

解析：在处理居民纠纷时，社区工作者首先要做的是了解纠纷的起因和经过，以便客观、公正地处理问题。直接判断谁对谁错可能会导致不公正的处理结果；在纠纷情况未明时立即报警可能会使问题复杂化；批评教育纠纷双方在未了解情况时可能会引起双方的反感。所以选C。

6.以下哪项不属于社区的功能（）

A.经济功能

B.政治功能

C.文化功能

D.军事功能

答案：D

解析：社区具有经济功能（如社区内的商业活动等）、政治功能（如社区民主选举等）、文化功能（如社区文化活动等）。而军事功能通常不属于社区的常规功能范畴，所以选D。

7.社区工作者在开展工作时，应遵循的基本原则不包括（）

A.以人为本

B.居民自治

C.行政命令

D.因地制宜

答案：C

解析：社区工作强调以人为本，以居民的需求和利益为出发点；居民自治是社区建设的重要原则，让居民参与社区事务管理；因地制宜则要求根据社区的实际情况开展工作。而行政命令不符合社区工作的特点，社区工作更注重引导、协商和合作，所以选C。

8.社区环境建设的目标是（）

A.建设高档社区

B.打造整洁、优美、舒适、安全的社区环境

C.增加社区绿化面积

D.建设智能化社区

答案：B

解析：社区环境建设的目标是为居民创造一个良好的生活环境，即整洁、优美、舒适、安全的社区环境。建设高档社区和智能化社区并不是普遍的环境建设目标；增加社区绿化面积只是环境建设的一个方面，所以选B。

9.社区工作者为了提高居民对社区事务的参与度，可以采取的措施是（）

A.强制居民参与

B.定期举办社区事务讲座，提高居民认知

C.只邀请部分积极居民参与

D.不公开社区事务信息

答案：B

解析：强制居民参与违背了居民自治的原则；只邀请部分积极居民参与不能提高整体居民的参与度；不公开社区事务信息会使居民缺乏了解，降低参与意愿。而定期举办社区事务讲座，能提高居民对社区事务的认知，从而提高参与度，所以选B。

10.社区文化建设的主体是（）

A.社区工作者

B.社区居民

C.社区企业

D.政府部门

答案：B

解析：社区居民是社区的主人，也是社区文化建设的主体。社区工作者起到引导和组织的作用；社区企业和政府部门可以提供支持和资源，但主体还是社区居民，所以选B。

11.以下哪种情况属于社区突发事件（）

A.社区内某户居民家中水管破裂

B.社区内举办大型文艺演出

C.社区周边道路施工

D.社区内发生火灾

答案：D

解析：社区突发事件是指突然发生，造成或者可能造成严重社会危害，需要采取应急处置措施予以应对的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件。社区内发生火灾属于事