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家电企业物流业务外包的风险分析及应对策略研究

摘要

随着经济发展和技术创新的进步，许多企业为了提升自身的竞争优势都选择了将物流业务进行外包，其中更是包含家电企业。但是家电企业由于其自身行业的特殊性以及特殊时期如“双十一”等都导致了其物流外包存在风险。所以，本文从家电企业的物流外包特点出发，分析其物流外包的三种模式，物流外包的流程并采用SWOT分析法，分析得出现有阶段家电企业物流外包存在的问题，再次采用风险矩阵模型分析了家电企业物流外包存在的风险的主要风险是顾客管理风险、双方利益协调不和风险、突发环境风险、信息管理风险。针对以上问题和存在的主要风险提出了家电企业物流业务外包的风险应对策略。

关键