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定义：由售后部经理开始
主持，主管及
检查员参加，每周进
行项目的实施①召集与会人员
及整改，从而规范流
程达到目标分数
③准时到场、签②准备签到表
到
④
⑤售后经理拟改
售后检查员对上周
善意见
情况进行讲解，重点为
失分项目
⑥主管对本周改⑦售后经理确认
善项进行通报
⑧提出可
⑨进行协调确定
执行的整改实施
方案
⑩会议总结
结束
项目改善会议流程
项目改善会议流程编制
统计定货周期，
并报服务文员统
计配件供货率
结束
流程名称项目改善会议流编号SHJL009
程粟二华
文件编制单位日期
作业编号作业名称作业说明及操作要点辅助表单及资料
①召集与会人员
1、由会议记录员准备签到表及相关物《会议记录及PDCA改
②准备签到表
品（笔、纸和相机）并
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