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?一、考核目的
为了加强超市员工管理，提高员工工作效率和服务质量，建立科学合理的员工绩效评估体系，特制定本考核标准与评分规则。通过考核，激励员工积极工作，发现员工的优点与不足，为员工的培训、晋升、调薪等提供依据，促进超市整体运营水平的提升。
二、考核原则
1.公平公正原则：考核过程和结果应客观、公正，不受主观因素干扰，确保所有员工在相同标准下接受考核。
2.全面考核原则：从工作业绩、工作态度、工作能力等多个维度对员工进行全面评价，避免片面性。
3.激励发展原则：考核结果与员工的激励措施相结合，鼓励员工不断改进工作，提升自身能力，实现个人与超市的共同发展。
4.沟通反馈原则：考核过程中注重与员工的沟通，及时反馈考核结果，帮助员工了解自身表现，明确改进方向。
三、考核对象
超市全体员工
四、考核周期
考核周期为月度考核与年度考核相结合。月度考核于次月上旬进行，对员工上月工作表现进行评价；年度考核于次年1月进行，综合全年月度考核结果，对员工进行全面评价。
五、考核内容及评分规则
（一）工作业绩（50分）
1.销售业绩（30分）
-个人销售额（20分）
-每月统计员工个人销售额，完成当月销售任务指标的得15分。
-销售额超过当月销售任务指标的，每超出1%得0.5分，最高得20分。
-销售额未达到当月销售任务指标的，每低1%扣0.5分。
-销售增长（10分）
-与上月销售额相比，销售额增长的员工得5分。
-销售额增长幅度超过10%的，每超出1%加0.5分，最高得10分。
-销售额下降的员工不得分。
2.商品陈列与促销（10分）
-商品陈列（5分）
-能按照超市陈列标准及时、准确地完成商品陈列工作，陈列美观、整齐、丰满，得4分。
-在陈列工作中有创新，如采用新颖的陈列方式吸引顾客，提升购物体验，加1分。
-陈列出现明显错误或不整齐、不丰满等情况，每次扣1分。
-促销活动执行（5分）
-积极配合超市开展促销活动，按时完成促销商品的陈列、标价签更换等工作，得4分。
-在促销活动中能主动向顾客介绍促销商品，引导顾客消费，有效提升促销效果，加1分。
-未按时完成促销活动相关工作或执行不到位，每次扣1分。
3.库存管理（10分）
-库存准确率（5分）
-每月盘点时，库存准确率达到98%及以上得4分。
-库存准确率每提高1%加0.5分，最高得5分。
-库存准确率低于98%，每低1%扣0.5分。
-库存周转（5分）
-合理控制库存，库存周转率达到超市设定标准得4分。
-库存周转率较上月有明显提升，加1分。
-库存周转率未达到标准或出现库存积压严重情况，扣1-5分，根据实际情况酌情扣分。
（二）工作态度（30分）
1.出勤情况（10分）
-全勤得10分。
-迟到、早退每次扣1分，累计迟到、早退5次及以上，本项不得分。
-旷工每次扣3分，旷工2天及以上，本项不得分，并按公司规定进行处理。
2.工作纪律（10分）
-遵守超市各项规章制度，无违规违纪行为得8分。
-受到超市内部通报批评一次扣2分，受到外部处罚（如工商、城管等部门处罚）本项不得分。
-因个人工作失误给超市造成经济损失的，根据损失大小扣2-10分。
3.工作积极性与责任心（10分）
-工作积极主动，责任心强，能按时、高质量完成工作任务得8-10分。
-工作积极性一般，责任心尚可，基本能完成工作任务得4-7分。
-工作消极怠工，责任心差，经常不能按时完成工作任务得1-3分。
（三）工作能力（20分）
1.专业知识与技能（10分）
-熟悉超市商品知识、销售技巧、收银操作等专业知识和技能得8-10分。
-对专业知识和
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