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消费者金融信息保护考试试卷(外包人员)
一、单项选择题(每题2分,共30分)
1.以下不属于消费者金融信息的是()
A.个人身份信息
B.个人宗教信仰
C.个人财产信息
D.个人信用信息
答案:B。消费者金融信息是指金融机构通过开展业务或者其他渠道获取、加工和保存的个人信息,包括个人身份信息、财产信息、账户信息、信用信息等。个人宗教信仰不属于消费者金融信息范畴。
2.金融机构收集消费者金融信息时,应遵循的原则不包括()
A.合法
B.正当
C.必要
D.全面
答案:D。金融机构收集消费者金融信息应遵循合法、正当、必要的原则,并非全面收集,避免过度收集消费者信息。
3.金融机构向第三方提供消费者金融信息时,应取得()
A.消费者口头同意
B.消费者书面同意
C.无需消费者同意
D.监管部门同意
答案:B。金融机构向第三方提供消费者金融信息时,必须取得消费者书面同意,以充分保障消费者的知情权和选择权。
4.消费者发现金融机构侵犯其金融信息权益时,首先可以()
A.向法院起诉
B.向监管部门投诉
C.与金融机构协商解决
D.向媒体曝光
答案:C。当消费者发现金融机构侵犯其金融信息权益时,首先应与金融机构协商解决,这样可以在友好的氛围中尝试解决问题,若协商不成,再考虑其他途径。
5.金融机构保存消费者金融信息的期限,应根据()确定。
A.监管要求
B.业务需要
C.消费者要求
D.以上都是
答案:D。金融机构保存消费者金融信息的期限要综合考虑监管要求、业务需要以及消费者要求等多方面因素。
6.以下哪种行为属于金融信息泄露()
A.金融机构内部审计时查看客户信息
B.未经授权将客户信息提供给外部公司
C.为营销目的向已同意的客户发送信息
D.按照规定向监管部门报送客户信息
答案:B。未经授权将客户信息提供给外部公司属于典型的金融信息泄露行为,而内部审计查看信息、按规定向监管部门报送信息是合理合规的,向已同意的客户发送信息是正常的营销操作。
7.金融机构对消费者金融信息应采取()的存储方式。
A.集中
B.分散
C.加密
D.公开
答案:C。为保障消费者金融信息的安全,金融机构应对其采取加密的存储方式,防止信息被窃取或篡改。
8.消费者金融信息保护的主体是()
A.金融机构
B.消费者
C.监管部门
D.以上都是
答案:D。金融机构有保护消费者金融信息的义务,消费者是金融信息的所有者,监管部门负责监督金融机构的信息保护工作,三者都是消费者金融信息保护的主体。
9.金融机构开展消费者金融信息保护培训的频率至少为()
A.每月一次
B.每季度一次
C.每年一次
D.每两年一次
答案:C。金融机构至少每年开展一次消费者金融信息保护培训,以提高员工的信息保护意识和能力。
10.以下关于消费者金融信息授权的说法,正确的是()
A.授权可以是无限期的
B.授权必须明确用途和范围
C.授权后金融机构可随意使用信息
D.授权不需要消费者确认
答案:B。消费者的金融信息授权必须明确用途和范围,不能是无限期的,金融机构需在授权范围内使用信息,且授权需要消费者确认。
11.金融机构处理消费者金融信息的目的发生变更时,应()
A.直接变更
B.取得消费者同意
C.通知监管部门
D.无需任何操作
答案:B。当金融机构处理消费者金融信息的目的发生变更时,必须取得消费者同意,以保障消费者的知情权和控制权。
12.以下哪种技术可以有效保护消费者金融信息的传输安全()
A.防火墙技术
B.数据备份技术
C.视频监控技术
D.指纹识别技术
答案:A。防火墙技术可以对网络传输进行监控和过滤,有效保护消费者金融信息的传输安全;数据备份技术主要用于数据的保存,视频监控技术用于场所监控,指纹识别技术用于身份验证。
13.金融机构应建立消费者金融信息保护的()机制。
A.监督
B.评估
C.审计
D.以上都是
答案:D。金融机构应建立消费者金融信息保护的监督、评估和审计机制,全面保障信息保护工作的有效开展。
14.消费者金融信息保护的核心是()
A.保护消费者的隐私
B.促进金融业务发展
C.满足监管要求
D.提高金融机构效益
答案:A。消费者金融信息保护的核心是保护消费者的隐私,保障消费者的合法权益。
15.金融机构对消费者金融信息保护工作的第一责任人是()
A.基层员工
B.部门经理
C.高级管理人员
D.外包人员
答案:C。金融机构高级管理人员是消费者金融信息保护工作的第一责任人,对信息保护工作负总责。
二、填空题(每题2分,共20分)
1.消费者金
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