大数据云计算平台建设及运营协议.docVIP

大数据云计算平台建设及运营协议

合同编号：__________

甲方（以下简称“甲方”）：

乙方（以下简称“乙方”）：

第一章定义及术语

1.1除非本协议中另有规定，以下术语具有以下含义：

1.1.1“本协议”是指本大数据云计算平台建设及运营协议，包括其附件和附录。

1.1.2“平台”是指由乙方建设、运营和维护的大数据云计算平台。

1.1.3“服务”是指乙方根据本协议向甲方提供的大数据云计算服务。

1.1.4“用户”是指使用平台服务的任何个人或实体。

第二章平台建设

2.1乙方负责建设和配置平台，保证其符合以下要求：

2.1.1平台应具备高效、稳定、安全的运行能力，能够满足甲方的大数据云计算需求。

2.1.2平台应具备可扩展性，能够根据甲方的业务发展进行升级和扩展。

2.1.3乙方应保证平台的合规性，遵守相关法律法规和技术标准。

第三章平台运营

3.1乙方负责平台的日常运营和维护，包括但不限于以下内容：

3.1.1保证平台的正常运行，及时处理故障和问题。

3.1.2提供必要的技术支持和咨询服务，解答甲方在使用平台过程中的疑问。

3.1.3定期对平台进行优化和升级，提高平台功能和安全性。

第四章数据管理

4.1甲方应保证其提供的数据的真实性、准确性和合法性，并对其承担相应的法律责任。

4.2乙方应对甲方提供的数据进行保密处理，并采取必要的安全措施保护数据的安全。

4.3乙方应按照甲方的指示处理和存储数据，未经甲方同意不得将数据提供给第三方。

第五章服务费用与支付

5.1甲方应按照本协议约定的服务费用向乙方支付服务费用。

5.2服务费用支付方式、付款期限和付款方式由双方另行协商确定，并在本协议附件中明确。

5.3如甲方未能按时支付服务费用，乙方有权暂停或终止提供服务，并保留追究甲方违约责任的权利。

第六章数据安全与隐私保护

6.1乙方应采取以下措施保证数据安全：

6.1.1建立健全数据安全防护体系，采取物理、技术和管理措施保护数据安全。

6.1.2实施数据加密存储和传输，保证数据不被未授权访问、泄露、篡改或破坏。

6.1.3定期进行数据安全审计，及时发觉并修复安全漏洞。

6.2乙方应遵循以下隐私保护原则：

6.2.1乙方仅收集和使用为实现本协议目的所必需的个人数据。

6.2.2未经甲方明确同意，乙方不得向第三方披露甲方或用户的个人数据。

6.2.3乙方应采取适当措施保护个人数据的隐私和完整性。

第七章服务质量保证

7.1乙方承诺按照以下标准提供高质量的服务：

7.1.1平台的正常运行时间达到99.9%。

7.1.2平台服务的响应时间不超过____秒。

7.1.3乙方应在接到甲方服务请求后____小时内响应。

7.2若乙方未能达到上述服务质量标准，甲方有权要求乙方采取补救措施，并可根据本协议的约定追究乙方的违约责任。

第八章乙方权利与义务

8.1乙方拥有以下权利：

8.1.1根据本协议约定收取服务费用。

8.1.2对平台进行维护、升级和优化。

8.1.3对甲方违反本协议的行为采取必要的措施。

8.2乙方的义务包括：

8.2.1按照本协议约定提供平台服务。

8.2.2保障平台的正常运行和安全性。

8.2.3保护甲方和用户的合法权益。

第九章甲方权利与义务

9.1甲方拥有以下权利：

9.1.1使用平台享受乙方提供的服务。

9.1.2对乙方未履行本协议约定的义务提出投诉和索赔。

9.1.3在本协议约定的范围内对平台进行定制化开发和使用。

9.2甲方的义务包括：

9.2.1按照本协议约定支付服务费用。

9.2.2遵守本协议约定的数据管理和隐私保护要求。

9.2.3不得利用平台从事违法活动。

第十章违约责任与争议解决

10.1若乙方未能履行本协议约定的义务，甲方有权要求乙方改正或赔偿损失。

10.2若甲方未能履行本协议约定的义务，乙方有权暂停或终止提供服务，并有权要求甲方承担违约责任。

10.3双方因本协议引起的任何争议，应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提交至_______仲裁委员会进行仲裁。

10.4仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

第十一章保密与知识产权

11.1双方应对在履行本协议过程中获知的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等保密信息予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。

11.2乙方拥有平台的所有知识产权，包括但不限于专利权、著作权、商标权等。甲方不得未经乙方许可，对平台进行反向工程、复制、修改、传播或以其他方式侵犯乙方的知识产权。

11.3甲方拥有其提供的数据的知识产权，乙方不得未经甲方许可，对数据进行任何形式的商业使用。

第十二章平台变更与终止

12.1乙方有权根据