组织行为学课件(徐世勇).pptVIP

组织行为学

〔organizationalbehavior,OB)中国人民大学劳动人事学院

徐世勇

2025/3/24(C)中国人民大学2课程介绍(1)－－教学目的介绍在组织行为学领域中的根本概念，方法和研究结果等有效知识；提供一个知识框架，帮助学生认识和分析组织中的组织行为问题，开展解决这些问题的能力；培养对组织行为研究的兴趣及鉴赏力。

2025/3/24(C)中国人民大学3第一局部：导论什么是组织行为学组织行为学的过去、现在和未来学科根底与研究方法第二局部：个体个体的行为根底知觉和个人决策价值观、态度和工作满意度根本的鼓励概念鼓励：从观念到应用课程介绍(2)－内容结构第三局部：群体群体行为的根底理解工作团队沟通领导权利和政治冲突、谈判和群体间行为第四局部：组织系统与动力技术、工作设计和工作压力人力资源政策与实践组织文化组织中的变革与开展

2025/3/24(C)中国人民大学4教学方式 课堂讲授、案例分析与讨论考核方式 期末考试70%、平时成绩30%课程介绍(3)

2025/3/24(C)中国人民大学5使用教材:1.《组织行为学》，徐世勇主编，中国人民大学出版社。2.《组织行为学》〔美〕斯蒂芬P罗宾斯著，孙健敏等译，中国人民大学出版社。课程介绍(4)

本课讲授纲要什么是组织行为学为什么要学习组织行为学组织行为学的研究方法对组织行为学有奉献的学科组织行为学的开展历史组织行为学面临的挑战与时机

2025/3/24(C)中国人民大学7为什么一些智商高，工作能力强的人，往往不并不十分成功？许多高层管理者失败的原因：缺乏人际关系技能。人的能力应如何界定，成功人士的可借鉴之处是什么？组织行为学所解决的某些问题

2025/3/24(C)中国人民大学8什么是组织行为学(organizationalbehavior,OB)组织行为学是研究在组织系统内，个体、群体及结构对组织内人的行为的影响，以便应用这些知识来改善组织的有效性。组织行为学是一个研究领域，具有综合性、应用性的学科特点。组织行为学研究的重点组织中的行为特征及其规律性组织行为学研究的目的提高组织运行的有效性，即组织行为学的自变量可以理解为个体行为，群体行为，组织行为。组织行为学的自变量个体行为，群体行为，组织行为。而组织行为学的因变量生产效率、工作的满意度、工作的流动性、缺勤情况等因素。

2025/3/24(C)中国人民大学9如何理解组织行为学的定义？首先，组织行为学是一门应用性很强的学科，它不像哲学、数学、物理等学科那样具有理论性和根底性。第二，组织行为学研究的是组织中“人”的心理和行为规律。第三，组织行为学研究的目的是要提高预测、引导、控制人的行为的能力，以到达组织既定的目标。

2025/3/24(C)中国人民大学10个体群体组织社会实践组织中行为的决定因素及整合如何理解组织行为(organizationalbehavior,OB)

2025/3/24(C)中国人民大学11为什么要研究组织行为？我们的直觉很多是不正确的快乐的员工是生产效率高的员工最有效的工作群体是没有冲突的群体当上司表现得友好、可信和平易近人的时候，员工会表现出很高的积极性薪水是最好的鼓励手段人的行为的一致性和个体差异对“共性”的研究是组织决策重要的依据条件。对“特殊性”的研究，如人的能力，气质，知觉与态度，乃至价值观等差异的研究，有助于更好地运用鼓励机制，合理运用人力资源和开发人的潜能，提高组织的效率。组织研究中的权变理论

2025/3/24(C)中国人民大学12组织行为学的作用？发挥和开发员工的潜能提高员工的满意度和幸福感提高领导水平组织变革和组织开展的推动力

2025/3/24(C)中国人民大学13关于差异的几个层次跨国公司的开展引起的国际多元化-------民族文化是否变得越来越同质?公司外国收入占公司总收入的%外国净利润占公司总净利润的%外国资产占公司总资产的%世界100家最大工业公司中的位置埃克森（Exxon)国际商业机器(IBM)莫比尔(Mobil)通用汽车(GeneralMotors)道化学(DowChemical)强生(JohnsonJohnson)可口可乐(Coca-Cola)科达(Kodak)73.258.9064.7026.654.150.0054.5040.997.10110.3061.9069.9045.1055.0068.70102.1055