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信息系统集成及安全服务协议

第一章总则

1.1合同编号

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1.2合同双方

甲方（信息系统集成及安全服务提供方）：

名称：____________________

地址：____________________

法定代表人：____________________

联系方式：____________________

电子邮箱：____________________

乙方（信息系统集成及安全服务需求方）：

名称：____________________

地址：____________________

法定代表人：____________________

联系方式：____________________

电子邮箱：____________________

1.3合同目的

本合同旨在明确甲方为乙方提供信息系统集成及安全服务的权利、义务和责任，保证双方在合作过程中权益得到保障。

1.4合同期限

本合同自双方签字盖章之日起生效，至信息系统集成及安全服务项目验收合格之日止。

1.5适用范围

本合同适用于甲方为乙方提供的信息系统集成及安全服务项目，包括但不限于硬件设备、软件系统、网络安全等方面。

1.6定义和解释

在本合同中，以下术语的含义如下：

（1）“信息系统”指乙方使用的计算机系统、网络系统及相关配套设施；

（2）“集成”指将不同硬件、软件、网络等资源整合为一个统一的系统；

（3）“安全服务”指甲方为乙方提供的信息系统安全防护、监控、维护等服务。

第二章项目概述

2.1项目名称

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2.2项目背景

（1）乙方在业务发展过程中，需要建设一套功能完善、安全可靠的信息系统；

（2）甲方具备丰富的信息系统集成及安全服务经验，能为乙方提供优质服务。

2.3项目目标

（1）满足乙方业务需求，提高工作效率；

（2）保证信息系统安全稳定运行，降低安全风险；

（3）实现项目成本控制和效益最大化。

2.4项目范围

（1）硬件设备采购及安装；

（2）软件系统开发及部署；

（3）网络安全防护及监控；

（4）信息系统运维服务。

第三章服务内容和要求

3.1硬件设备

（1）甲方按照乙方需求，采购符合国家标准和行业规范的硬件设备；

（2）设备到货后，甲方负责设备安装、调试及验收。

3.2软件系统

（1）甲方根据乙方需求，开发符合国家标准和行业规范的软件系统；

（2）系统开发完成后，甲方负责系统部署、测试及验收。

3.3网络安全

（1）甲方为乙方提供网络安全防护方案，包括但不限于防火墙、入侵检测、漏洞扫描等；

（2）甲方负责网络安全设备的安装、调试及运维。

3.4信息系统运维

（1）甲方为乙方提供7×24小时信息系统运维服务；

（2）甲方负责信息系统故障排查、修复及优化。

第四章费用及支付

4.1服务费用

（1）甲方根据项目实际情况，制定详细的费用清单；

（2）费用包括但不限于硬件设备、软件系统、网络安全、运维等。

4.2支付方式

（1）乙方按照甲方提供的费用清单，分阶段支付；

（2）每次支付比例及时间由双方协商确定。

第五章项目验收

5.1验收标准

（1）硬件设备、软件系统、网络安全等方面符合国家标准和行业规范；

（2）项目功能满足乙方业务需求；

（3）信息系统运行稳定、安全可靠。

5.2验收程序

（1）乙方组织相关人员对项目进行验收；

（2）验收合格后，双方签署验收报告；

（3）验收不合格的，甲方应按照乙方要求进行整改，直至验收合格。

第六章项目进度管理

6.1进度计划

（1）甲方应根据项目需求，制定详细的项目进度计划，包括各个阶段的时间节点、任务分工等；

（2）乙方应在收到进度计划后，确认并反馈意见。

6.2进度监控

（1）甲方应定期对项目进度进行跟踪和监控，保证项目按计划进行；

（2）如项目进度出现偏差，甲方应及时与乙方沟通，并采取措施进行调整。

6.3进度报告

（1）甲方应定期向乙方提交项目进度报告，内容包括但不限于已完成任务、未完成任务、遇到的问题及解决方案等；

（2）乙方有权要求甲方提供更详细的进度信息。

第七章质量保证

7.1质量标准

（1）甲方提供的服务应符合国家标准、行业规范及乙方要求；

（2）甲方应保证信息系统集成及安全服务的质量达到预定标准。

7.2质量控制

（1）甲方应建立完善的质量控制体系，对项目实施全过程进行质量控制；

（2）甲方应定期对项目进行质量检查，保证项目质量符合要求。

7.3质量整改

（1）如项目在质量检查中发觉问题，甲方应立即进行整改；

（2）整改完成后，甲方应通知乙方进行复检。

第八章技术支持与售后服务

8.1技术支持

（1）甲方应提供项目实施期间的技术支持，包括但不限于技术培训