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问卷调查技巧;目录;第一部分:问卷调查概述;什么是问卷调查?;问卷调查的重要性;问卷调查的应用领域;问卷调查的优势和局限性;第二部分:问卷设计基础;确定调查目标;选择调查对象;确定样本量;问卷结构设计;问题类型选择;封闭式问题;开放式问题;量表问题;第三部分:问题设计技巧;问题措辞原则;避免引导性问题;避免模糊不清的问题;避免双重否定;使用简单易懂的语言;问题排序技巧;漏斗式提问法;设置跳转逻辑;第四部分:问卷美化与格式化;问卷版面设计;字体和颜色选择;添加图片和多媒体元素;移动端适配;第五部分:问卷发放与回收;线上问卷发放方式;线下问卷发放方式;提高问卷回收率的技巧;问卷填答时间控制;第六部分:数据处理与分析;数据录入与清理;描述性统计分析;交叉分析;相关性分析;回归分析;因子分析;聚类分析;第七部分:问卷质量控制;信度分析;效度分析;预测试的重要性;问卷修改与完善;第八部分:问卷调查伦理;保护受访者隐私;知情同意原则;数据保密与安全;第九部分:常见问题与解决方案;样本代表性不足;问卷设计不合理;数据分析错误;结果解释偏差;第十部分:问卷调查新趋势;人工智能辅助问卷设计;
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