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市场营销案例分析与实践指导.docVIP

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市场营销案例分析与实践指导

TOC\o1-2\h\u2337第一章市场营销环境分析 3

188141.1市场营销环境概述 3

204081.2宏观环境分析 3

87081.2.1政治环境分析 3

29141.2.2经济环境分析 3

166271.2.3社会环境分析 4

214881.2.4技术环境分析 4

96881.3微观环境分析 4

239911.3.1企业内部环境分析 4

7101.3.2竞争对手分析 4

279721.3.3供应商分析 4

86311.3.4分销商分析 4

260531.3.5消费者分析 4

322131.4市场营销环境分析方法 4

122001.4.1PEST分析 4

307451.4.2SWOT分析 5

248911.4.3五力模型分析 5

25351.4.4市场细分分析 5

8537第二章市场细分与目标市场选择 5

116672.1市场细分的概念与方法 5

154592.2目标市场的确定 5

132922.3目标市场选择策略 6

261322.4市场定位 6

14147第三章产品策略 6

140713.1产品概述 7

80713.1.1产品的定义 7

108853.1.2产品的分类 7

21583.1.3产品的属性和特点 7

192533.2产品生命周期策略 7

86493.2.1引入期 7

256023.2.2成长期 7

90643.2.3成熟期 7

28693.2.4衰退期 7

310403.3产品组合策略 8

144573.3.1产品线延伸 8

127243.3.2产品线拓展 8

267473.3.3产品线调整 8

182243.4品牌策略 8

88713.4.1品牌命名策略 8

264773.4.2品牌传播策略 8

66013.4.3品牌管理策略 8

11808第四章价格策略 8

98674.1价格策略概述 8

137964.2成本导向定价法 9

49184.3需求导向定价法 9

147444.4竞争导向定价法 9

10779第五章渠道策略 10

44915.1渠道概述 10

175405.2渠道选择与设计 10

294825.3渠道管理 10

179735.4渠道创新 11

20242第六章推广策略 11

45276.1推广策略概述 11

186076.2广告策略 11

91766.2.1广告策略的定义 11

235036.2.2广告策略的要素 11

147866.2.3广告策略的实施 12

101956.3公关策略 12

147406.3.1公关策略的定义 12

218596.3.2公关策略的要素 12

81746.3.3公关策略的实施 12

293966.4营销传播策略 12

320636.4.1营销传播策略的定义 12

175636.4.2营销传播策略的要素 12

109736.4.3营销传播策略的实施 13

12934第七章促销策略 13

240427.1促销策略概述 13

326607.1.1促销策略的概念 13

118447.1.2促销策略的类型 13

106517.1.3促销策略的重要性 13

66757.2促销活动策划 13

304997.2.1确定促销目标 14

47927.2.2选择促销手段 14

115537.2.3制定促销方案 14

179497.2.4实施促销活动 14

295557.3促销策略实施与控制 14

122267.3.1促销策略实施 14

261887.3.2促销策略控制 14

58857.4促销效果评估 14

10087.4.1销售数据分析 14

31257.4.2消费者反馈 14

249507.4.3品牌知名度调查 15

177177.4.4促销成本分析 15

9828第八章客户关系管理 15

309118.1客户关系管理概述 15

36848.2客户识别与分类 15

71748.3客户关系维护 15

269768.4客户价值提升 16

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