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人力资源业务外包协议书范本8

第一章协议概述

(1)本协议以下简称“协议”，旨在明确甲方（以下简称“接受方”）与乙方（以下简称“服务提供方”）在人力资源业务外包领域的合作事宜。协议双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商达成一致，特订立本协议。本协议的签订、履行、变更、解除及终止均应遵循国家有关法律法规及政策规定。

(2)本协议中“人力资源业务外包”是指接受方将其部分或全部人力资源管理工作委托给服务提供方，由服务提供方根据接受方的需求，提供人力资源规划、招聘、培训、薪酬福利管理、员工关系管理等服务。通过外包服务，接受方能够专注于核心业务发展，提高管理效率，降低人力成本。

(3)本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。协议期满后，如双方无异议，可协商续签。在协议有效期内，如因国家法律法规的修订、政策调整或双方业务需求的变化，任何一方均有权提出修改协议内容，经双方协商一致后，签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。

第二章人力资源业务外包内容

(1)本协议所涉及的人力资源业务外包内容包括但不限于以下方面：员工招聘与配置、员工培训与发展、薪酬福利体系设计、员工关系维护、绩效考核管理、员工档案管理、劳动争议处理等。服务提供方应根据接受方的具体需求，制定详细的服务方案，并确保各项服务的质量与效率。

(2)乙方（服务提供方）需按照甲方（接受方）的要求，提供专业的人力资源外包服务。具体内容包括但不限于：协助甲方进行员工招聘，包括发布招聘信息、筛选简历、组织面试、背景调查等；制定和实施员工培训计划，提升员工技能和素质；建立和完善薪酬福利体系，确保员工福利待遇的公平性；处理员工关系，维护良好的劳动关系；实施绩效考核，为员工提供职业发展建议；管理员工档案，确保档案的完整性和准确性；以及处理劳动争议，维护甲方的合法权益。

(3)乙方在提供人力资源业务外包服务过程中，应严格遵守国家相关法律法规，确保服务的合法性、合规性。同时，乙方应尊重甲方的商业秘密，对在服务过程中获取的甲方信息负有保密义务。乙方还应定期向甲方汇报服务进展情况，接受甲方的监督和指导。如有需要，双方可协商调整服务内容和方式。

第三章服务提供方与接受方责任和义务

(1)服务提供方（乙方）应承担以下责任和义务：

a.严格按照国家相关法律法规和政策要求，提供合法合规的人力资源业务外包服务。

b.根据接受方（甲方）的需求，制定详细的人力资源外包服务方案，并确保方案的可行性和有效性。

c.指定专业的服务团队，负责与甲方沟通、协调，确保服务的顺利进行。

d.在服务过程中，对甲方提供的信息保密，不得泄露给任何第三方。

e.按时完成甲方委托的服务任务，保证服务质量，对因自身原因导致的服务失误负责整改。

f.定期向甲方汇报服务进展情况，包括服务完成情况、存在问题及改进措施等。

g.遵循甲方的业务流程和管理制度，确保服务的一致性和稳定性。

h.在服务期间，如遇国家法律法规、政策调整或市场变化，应及时调整服务方案，确保服务与甲方的需求保持一致。

(2)接受方（甲方）应承担以下责任和义务：

a.向服务提供方（乙方）提供完整、准确的服务需求信息，包括但不限于服务内容、服务期限、服务标准等。

b.为乙方提供必要的办公场所、设备、网络等基础设施，确保乙方能够顺利开展工作。

c.对乙方提供的服务进行监督和评估，及时提出改进意见和需求调整。

d.按时支付乙方服务费用，支付方式及时间按照本协议约定执行。

e.对乙方在服务过程中获取的甲方信息保密，不得泄露给任何第三方。

f.为乙方提供必要的支持，包括但不限于协助乙方解决在工作中遇到的问题。

g.遵守国家相关法律法规和政策要求，确保与乙方合作的服务项目合法合规。

h.在服务期间，如遇国家法律法规、政策调整或市场变化，应及时与乙方协商，调整服务内容和方式。

(3)双方在合作过程中应相互尊重、信任，共同维护合作关系。如遇任何争议，应友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。在诉讼期间，双方应继续履行本协议约定的义务，确保合作的顺利进行。

第四章违约责任及争议解决

(1)若服务提供方（乙方）未按本协议约定履行服务义务，导致甲方遭受经济损失，乙方应承担相应的违约责任。具体违约责任如下：

a.乙方未按时完成招聘任务，导致甲方招聘需求无法满足，甲方有权要求乙方赔偿招聘延误造成的直接经济损失，如招聘广告费用、临时工工资等，赔偿金额按延误天数及合同约定的日赔偿标准计算。

b.乙方在薪酬福利管理方面出现错误，导致员工工资福利发放不准确，乙方应赔偿甲方因此造成的直接经济损失，包括员工工资差额、赔偿金等，赔偿金额根据实际误差及合同约定的赔偿比例确定。

c.乙方在员工培训与发展方面未达到协议约定的培训效果，甲