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医院绩效工资分配方案

?一、总则

（一）目的

为了充分调动医院全体员工的工作积极性，提高医疗服务质量和效率，促进医院的可持续发展，特制定本绩效工资分配方案。

（二）原则

1.公平公正原则：绩效工资分配依据明确的考核指标和标准，确保公平公正地反映员工的工作业绩和贡献。

2.多劳多得原则：鼓励员工积极工作，多劳多得，体现劳动价值。

3.质量优先原则：强调医疗服务质量，将质量指标纳入绩效考核体系，确保医疗安全和服务水平。

4.综合考核原则：综合考虑员工的工作数量、质量、效率、医德医风等方面，进行全面考核。

二、适用范围

本方案适用于医院全体在职员工，包括医生、护士、医技人员、行政管理人员、后勤保障人员等。

三、绩效工资构成

绩效工资由基础绩效工资和奖励绩效工资两部分组成。

（一）基础绩效工资

基础绩效工资根据员工的岗位级别和职称确定，占绩效工资总额的一定比例。岗位级别和职称分为不同档次，对应不同的基础绩效工资标准。

（二）奖励绩效工资

奖励绩效工资根据员工的绩效考核结果发放，与员工的工作业绩、工作质量、工作效率等挂钩。考核指标包括医疗业务指标、服务质量指标、科研教学指标、医德医风指标等。

四、绩效考核指标及权重

（一）医疗业务指标（40%）

1.门诊工作量（10%）：统计员工每月的门诊诊疗人次，按照一定的权重计算得分。

2.住院工作量（10%）：计算员工每月的住院床日数、出院人次等指标，根据权重确定得分。

3.手术量（5%）：统计员工完成的各类手术例数，按照手术难度系数进行加权计算得分。

4.医疗收入（10%）：核算员工所在科室或岗位的医疗收入情况，按照一定比例计算得分。

5.医疗成本控制（5%）：考核科室或岗位的医疗成本支出，对成本控制良好的给予加分。

（二）服务质量指标（30%）

1.患者满意度（15%）：通过患者问卷调查、电话回访等方式收集患者对医疗服务的满意度评价，计算得分。

2.医疗差错事故发生率（5%）：统计科室或岗位发生的医疗差错事故次数，根据事故严重程度进行扣分。

3.病历书写质量（5%）：对员工书写的病历进行质量检查，按照甲级病历比例、病历规范程度等进行评分。

4.护理质量（5%）：考核护士的护理操作规范、护理记录质量、患者护理满意度等指标，计算得分。

（三）科研教学指标（15%）

1.科研成果（5%）：包括发表的学术论文、科研项目立项、科研成果获奖等情况，按照相应的分值进行加分。

2.教学任务完成情况（5%）：统计员工承担的教学课时、带教学生数量、教学质量评估等指标，计算得分。

3.学术交流（5%）：参加学术会议、学术讲座等学术活动的情况，给予一定的加分。

（四）医德医风指标（15%）

1.患者投诉（5%）：对收到的患者投诉进行调查核实，根据投诉内容和处理结果进行扣分。

2.廉洁自律（5%）：考核员工遵守廉洁纪律的情况，发现违规行为给予相应扣分。

3.职业道德评价（5%）：通过同事互评、患者评价等方式对员工的职业道德进行评价，计算得分。

五、绩效考核方法

（一）月度考核

1.各科室或部门每月对员工的工作表现进行自评，填写绩效考核自评表。

2.科室负责人对本科室员工进行考核评价，填写绩效考核评价表。

3.医院职能部门根据各自职责，对相关科室或岗位的工作进行检查和考核，提供考核数据和评价意见。

4.人力资源部门汇总月度考核数据，计算员工的月度绩效考核得分。

（二）年度考核

1.年度考核以月度考核结果为基础，计算员工的年度绩效考核总分。

2.医院成立年度考核工作领导小组，对员工的年度工作表现进行综合评价。

3.根据年度考核结果，确定员工的年度考核等级，分为优秀、合格、不合格三个等级。

六、绩效工资分配办法

（一）月度绩效工资发放

1.根据员工的月度绩效考核得分，计算员工的月度奖励绩效工资。

2.月度奖励绩效工资=奖励绩效工资总额×月度绩效考核得分比例。

3.基础绩效工资按月发放，与员工的岗位工资一起发放到员工工资账户。

4.月度绩效工资发放金额=基础绩效工资+月度奖励绩效工资。

（二）年度绩效工资发放

1.根据员工的年度考核等级，确定年度绩效工资发放系数。

-优秀：发放系数为1.2。

-合格：发放系数为1.0。

-不合格：发放系数为0.8。

2.年度奖励绩效工资=