顺丰企业发展史.pptVIP

我们将顺丰的发展历史分为三个阶段:第一阶段我们用“艰难起步，成功创业”来概括。1992年后，“前店后厂”模式在深港之间形成。深港线上的货运商机，是那个黄金时代的缩影。一个突出的问题是，跨国企业在两地之间的贸易增多，但政策环境有限，香港与内地之间的物流成了瓶颈。“比如工厂里缺一个什么急件，今天说，明天要，要去报关，得一个星期，谁能等得起？”这期间，很多通港货件被私人以挟带的方式运送到内地，一些专业的“挟带人”出现，每天往返于深港之间。眼光敏锐的王卫从中发现了深港快件的商机。从父亲那里借到10万元资金后，24岁的王卫与几个伙伴合作成立了专送快件的公司，并于1993年3月26日，在广东顺德注册成立了顺丰公司。当时公司员工只有6人，王卫建立起正常的通关途径，而政策的开放和完善，也给了他机会。把零散的“挟带”生意集合起来，包装成统一快件，系统化的快递运作模式逐渐成型。自那以后的六年的岁月里，顺丰就像一个襁褓中的婴儿，在充满风雨的环境中顽强成长。1997年，顺丰已经在局部垄断了深港货运，在顺德到香港的陆路通道上，70％的货由顺丰一家承运。即使这直至2000年前公司的业务范围也只限华南地区。第二阶段“时不我待，风雨兼程”。2001年到2003年是顺丰欣欣向荣，快速发展的三年。2001年2月14日，公司明确了地区各职能部门，将地区职能部门统一设置为综合部、财务部、操作部和客服部，这标志着顺丰的组织管理开始走向规范化。同年公司相继成立福建区和江苏去，标志着公司的业务首次触及华南以外的区域。直到2002年之前，顺丰一直都没有总部，只有一大批广州顺丰、中山顺丰这样的地方公司。2002年公司总部成立，实现了集中管理。同年先后成立上海区、北京区，公司业务开始进入华东和华北市场。到了2003年，问学员问题，2003年大家有什么记忆深刻的事情？回答：“非典”。简单回忆，引入成立总部不久的顺丰，便遭遇了SARS。2002年底到2003年上半年，顺丰的大本营广东成为SARS肆虐的重灾区。幸运的是，对于快递行业来说，SARS更像是一个机遇。因为很多人选择了足不出户，快件的投递量一度反而有所增加。不过，对于顺丰刚刚起步的全国扩张战略，这毕竟是一个巨大的考验。王卫的精明又一次体现出来。疫情期间，航空公司的生意非常萧条。2003年初，借航空运价大跌之际，顺丰顺势与扬子江快运签下合同，成为国内第一家（也是目前唯一一家）使用全货运专机的民营速递企业。扬子江快运目前的5架737全货机，全部由顺丰租下，其中3架用于承运自己的快件。这种全货机载重15吨，往返于广州、上海、杭州的3个集散中心之间。除了专机以外，顺丰还与多家航空公司签订协议，利用国内230多条航线的专用腹舱，负责快件在全国各个城市之间的运送。2004年初，随着湖北区和四川区的相继开通，业务发展至华中地区。同年底公司提出“优化三年，脱胎换骨”的发展战略，成为各项工作的核心。随着“优化三年，脱胎换骨”战略的提出，2005年针对收派员规范化操作问题，对全网络收派员进行“破茧飞扬——规范化操作”的培训，目的在于使全网络的收派员会操作、能操作。同年12月16日，已拥有20000多名员工的“顺丰速运有限公司”正式更名为“顺丰速运（集团）有限公司”，标志着顺丰速运跨入了新的发展纪元……2006年针对服务质量，在全网络推行“顺丰服务在我行”活动，目的在于提高全网络各岗位员工的服务意识，更好的服务客户。2007年在全网络推行标准化操作，要求各岗位员工不但要会操作，还要进行标准化操作。同时，2007年公司在增加硬件、加强培训和网点的开设等方面也是毫不吝啬的投入了大量资金。顺丰企业发展史——湖北区新入职员工培训课程企业发展历程与现状企业组织架构企业未来展望顺丰企业发展史01020304顺丰概况顺丰速运（集团）有限公司成立于1993年3月，是一家主要经营国内、国际快递及报关、报检等业务的民营快递企业。顺丰通过自建、自营的方式，在国内、港澳台及俄罗斯、韩国建立了庞大的营业网点，为广大客户提供快速、准确、安全、优质的专业快递服务。17年来，顺丰专注不断拓宽服务区域，满足市场需求，已在国内（包括港、澳、台地区）建立了庞大的信息采集、市场开发、物流配送、快件收派等业务机构；逐步搭建起立足华南，拱连华东、华北，拓展华中的战略网络格局，为广大客户提供快速、安全、优质的专业快递服务。顺丰概况顺丰以高科技发展为基础，积极研发和引进先进信息技术和设备，先后与IBM、ORACLE等国际知名企业合作，逐步提升作业设备的自动化水平，建立起具备行业领先水平的信息系统，实现了对快件流转全过程、全环节的信息监控、跟踪、查询及资源调度，促进了快递网络的不断优化，确