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旅游营销策略实践题目
姓名_________________________地址_______________________________学号______________________
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1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名,身份证号和地址名称。
2.请仔细阅读各种题目,在规定的位置填写您的答案。
一、选择题
1.旅游营销策略的核心目标是什么?
A.提高品牌知名度
B.增加旅游收入
C.提升游客满意度
D.以上都是
2.以下哪种方法不属于旅游营销策略的推广渠道?
A.网络营销
B.电视广告
C.口碑传播
D.线下会议
3.在旅游营销策略中,以下哪项不是市场调研的内容?
A.目标客群分析
B.竞争对手分析
C.产品特性分析
D.营销渠道分析
4.以下哪种方法不属于旅游产品定位策略?
A.差异化定位
B.面向高端市场定位
C.生态旅游定位
D.线上旅游定位
5.在旅游营销策略中,以下哪种方法不属于价格策略?
A.演绎定价法
B.折扣定价法
C.团体定价法
D.旺季定价法
6.以下哪种方法不属于旅游促销策略?
A.赠品促销
B.线上抽奖
C.节假日促销
D.电视广告
7.在旅游营销策略中,以下哪种方法不属于售后服务策略?
A.质量保证
B.售后咨询
C.退换货政策
D.旅游保险
8.以下哪种方法不属于旅游营销策略中的风险管理?
A.预测市场风险
B.制定应急预案
C.建立客户关系管理系统
D.落实旅游安全责任制
答案及解题思路:
1.答案:D.以上都是
解题思路:旅游营销策略的核心目标是提高品牌知名度、增加旅游收入以及提升游客满意度,三者相辅相成,共同推动旅游业的可持续发展。
2.答案:D.线下会议
解题思路:旅游营销策略的推广渠道主要包括网络营销、电视广告和口碑传播等,线下会议更多是作为一种商务活动或产品发布会形式存在,不属于主要的推广渠道。
3.答案:D.营销渠道分析
解题思路:市场调研主要针对目标客群、竞争对手和产品特性进行分析,营销渠道分析更多属于营销策略的制定阶段。
4.答案:D.线上旅游定位
解题思路:旅游产品定位策略包括差异化定位、面向高端市场定位和生态旅游定位等,线上旅游定位并不是一种独立的定位方法。
5.答案:A.演绎定价法
解题思路:价格策略主要包括折扣定价法、团体定价法和旺季定价法等,演绎定价法并不是一种常见的旅游价格策略。
6.答案:D.电视广告
解题思路:旅游促销策略主要包括赠品促销、线上抽奖和节假日促销等,电视广告更多属于旅游营销的推广渠道。
7.答案:D.旅游保险
解题思路:售后服务策略主要包括质量保证、售后咨询和退换货政策等,旅游保险更多是一种风险管理措施。
8.答案:C.建立客户关系管理系统
解题思路:旅游营销策略中的风险管理主要包括预测市场风险、制定应急预案和落实旅游安全责任制等,建立客户关系管理系统并不是直接的风险管理措施。
二、判断题
1.旅游营销策略的目标是单一的,只关注提高旅游收入。(×)
解题思路:旅游营销策略的目标是多元化的,除了提高旅游收入外,还包括提升品牌形象、扩大市场份额、提高游客满意度、增强游客忠诚度等多个方面。
2.市场调研是旅游营销策略的基础,但不是核心内容。(√)
解题思路:市场调研确实是旅游营销策略的基础,为制定有效策略提供数据支持。但是旅游营销策略的核心内容包括产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略。
3.旅游产品定位策略应充分考虑游客的需求和心理预期。(√)
解题思路:旅游产品定位策略的成功与否直接关系到游客的满意度,因此充分考虑游客的需求和心理预期。
4.价格策略应与旅游产品的价值和市场需求相匹配。(√)
解题思路:价格策略应保证旅游产品价值与市场需求相匹配,既能满足游客需求,又能实现企业盈利。
5.促销策略应注重创意和效果,避免过度营销。(√)
解题思路:促销策略需要具有创意和效果,同时要避免过度营销,以免引起游客反感。
6.售后服务策略应以客户满意度为导向,提高客户忠诚度。(√)
解题思路:售后服务策略应以客户满意度为导向,关注客户需求,提高客户忠诚度。
7.旅游营销策略中的风险管理应全面、系统。(√)
解题思路:旅游营销策略中的风险管理需要全面、系统地评估,以降低风险对企业的影响。
8.旅游营销策略的实施应遵循法律法规,维护行业秩序。(√)
解题思路:旅游营销策略的实施应
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