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培训中改变员工态度的方法
第一章培训前准备与目标设定
1.确定培训需求
首先,需要明确培训的目的,分析员工在态度上存在的问题。可以通过调查问卷、面谈、观察等方式收集信息,确保培训内容的针对性和实用性。
2.设定明确目标
根据培训需求,设定具体、可衡量的培训目标。目标应包括期望员工在态度上发生的变化,例如提高团队合作意识、增强责任心等。
3.选择合适培训师
培训师的选择至关重要,应选择具有丰富经验和专业知识的培训师,以确保培训内容的权威性和有效性。
4.准备培训资料
根据培训目标和内容,准备相应的培训资料,包括课件、案例、视频等,以帮助员工更好地理解和掌握培训内容。
5.制定培训计划
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