【医院管理（中级）特训题库】02-基础知识特训-管理学特训二.pdf

基础知识特训-管理学特训二

1.(单选题)正确答案：C

冲突的双方都不寻求解决方法，任其发展，期待解析：当前题目暂无解析

环境的变化来解决分歧，这种冲突处理方法是7.(单选题)

A.不予理睬鼓励管理者将冲突维持在一种低水平的观点是

B.压制冲突A.相互作用观点

C.转移目标B.现代企业管理制度观点

D.推延C.人文主义观点

E.和平共处D.传统观点

正确答案：DE.人际关系观点

解析：当前题目暂无解析正确答案：A

2.(单选题)解析：当前题目暂无解析

管理者公平合理的分配可以减少和解决矛盾，体8.(单选题)

现了协调原则的是根据内容划分，冲突可以分为

A.目标导向A.建设性冲突、破坏性冲突

B.利益一致B.人际冲突、群体冲突、组织间冲突

C.公平合理C.目标冲突、认知冲突、感情冲突、程序冲突

D.互相尊重D.目标冲突、方法冲突、途径冲突

E.整体优化E.感情冲突、目标冲突、人际冲突

正确答案：B正确答案：C

解析：当前题目暂无解析解析：当前题目暂无解析

3.(单选题)9.(单选题)

处理冲突的方法不包括本质在于解决各方面的矛盾，使整个组织和谐一

A.确定公正处理冲突的原则致，使每一个部门、单位和组织成员的工作同既

B.明确共同的组织目标定的组织目标一致指的是

C.加强组织内部竞争意识A.沟通

D.设立意见箱B.领导

E.培训相关人员C.激励

正确答案：CD.协调

解析：当前题目暂无解析E.组织

4.(单选题)正确答案：D

属于协调原则的是解析：当前题目暂无解析

A.勤于公关10.(单选题)

B.增加利益对于所有组织来说，冲突都是与生俱来的，组织

C.个体优化应当接纳冲突。这是冲突观念的

D.坚持原则A.传统观点

E.目标