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旅游景区游客安全与紧急救援预案合同

合同编号：__________

甲方（旅游景区管理方）：

甲方名称：

法定代表人：

地址：

联系方式：

电子邮箱：

乙方（救援服务提供方）：

乙方名称：

法定代表人：

地址：

联系方式：

电子邮箱：

一、合同主体

1.甲方（旅游景区管理方）

甲方作为旅游景区的管理方，负责景区的日常运营和管理工作，保证景区的安全和秩序。

甲方应具备合法的经营资质和相关许可证件，依法经营旅游景区。

2.乙方（救援服务提供方）

乙方作为专业的救援服务提供方，具备相应的救援能力和资质，能够为景区游客提供及时、有效的紧急救援服务。

乙方应建立健全的救援体系和队伍，配备必要的救援设备和物资，保证救援工作的顺利开展。

二、合同引言

1.背景与目的

本合同旨在明确甲方和乙方在旅游景区游客安全与紧急救援方面的权利和义务，保证游客在景区内的人身安全和健康。

旅游业的快速发展，游客安全问题日益受到关注。为了提高旅游景区的安全管理水平，加强紧急救援能力，甲方特与乙方签订本合同，共同制定和实施游客安全与紧急救援预案。

三、服务范围与内容

1.景区游客安全保障服务

乙方应根据景区的实际情况，制定科学合理的游客安全保障方案，包括但不限于安全巡逻、安全警示标识设置、安全设施设备维护等。

乙方应定期对景区内的安全设施设备进行检查和维护，保证其正常运行。如发觉安全隐患，应及时通知甲方并采取相应的措施进行整改。

乙方应加强对景区游客的安全宣传和教育，提高游客的安全意识和自我保护能力。

2.紧急救援预案的制定与实施

乙方应根据景区的特点和潜在的安全风险，制定详细的紧急救援预案，包括但不限于火灾、地震、泥石流、游客突发疾病等各类突发事件的应对措施。

紧急救援预案应明确救援的组织机构、职责分工、救援流程、应急响应机制等内容，保证在突发事件发生时能够迅速、有效地开展救援工作。

乙方应定期组织演练，检验和完善紧急救援预案的可行性和有效性。演练应包括桌面演练和实地演练，演练内容应涵盖各类突发事件的应对处置。

四、双方权利与义务

1.甲方权利与义务

甲方有权对乙方的服务质量进行监督和检查，如发觉乙方存在服务质量问题，有权要求乙方限期整改。

甲方应按照本合同的约定，及时向乙方支付服务费用。

甲方应积极配合乙方开展游客安全保障和紧急救援工作，提供必要的支持和协助。

甲方应负责景区内的日常安全管理工作，包括但不限于安全设施设备的建设和维护、安全管理制度的制定和执行等。

甲方应及时向乙方通报景区内的安全隐患和突发事件信息，以便乙方及时采取相应的措施进行处理。

2.乙方权利与义务

乙方有权根据本合同的约定，向甲方收取服务费用。

乙方应按照本合同的约定，为景区游客提供优质、高效的安全保障和紧急救援服务。

乙方应建立健全的服务质量管理体系，不断提高服务质量和水平。

乙方应保守甲方和景区游客的商业秘密和个人隐私，不得泄露相关信息。

乙方应定期向甲方报告游客安全保障和紧急救援工作的开展情况，接受甲方的监督和检查。

五、安全管理措施

1.景区安全设施与设备

甲方应按照国家相关标准和规定，配备齐全的安全设施设备，如消防设施、监控设备、防护栏等。

甲方应定期对安全设施设备进行检查和维护，保证其功能良好、运行正常。如发觉安全设施设备存在故障或损坏，应及时进行维修或更换。

乙方应协助甲方对景区内的安全设施设备进行评估和改进，提出合理的建议和意见。

2.安全培训与教育

甲方应定期组织景区工作人员进行安全培训和教育，提高工作人员的安全意识和应急处置能力。

乙方应根据景区的实际情况，为景区工作人员和游客提供必要的安全培训和教育服务，包括但不限于安全知识讲座、应急演练指导等。

安全培训和教育的内容应包括但不限于消防安全、交通安全、食品安全、自然灾害防范等方面的知识和技能。

六、紧急救援流程

1.救援响应机制

当景区内发生突发事件时，甲方应立即启动应急预案，并及时通知乙方。

乙方应在接到通知后，迅速组织救援人员和设备赶赴现场，开展救援工作。

乙方应建立24小时应急值班制度，保证在突发事件发生时能够及时响应。

2.现场救援措施

救援人员到达现场后，应立即对现场进行评估，确定救援方案。

救援人员应按照救援方案，采取科学合理的救援措施，全力抢救受伤人员和被困人员。

在救援过程中，救援人员应注意自身安全，防止发生次生。

3.伤员转运与救治

对受伤人员进行初步救治后，应及时将其转运至附近的医疗机构进行进一步治疗。

乙方应与附近的医疗机构建立良好的合作关系，保证伤员能够得到及时、有效的救治。

甲方应协助乙方做好伤员的转运和救治工作，提供必要的支持和协助。

七、应急预案的制定与更新

1.预案制定的依据与要求