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电子政务的课件教程;第一章:电子政务概述;电子政务的定义;电子政务的发展历程;电子政务的特点;电子政务的主要模式;电子政务的重要性;第二章:电子政务的基础设施;网络基础设施;硬件设施;软件平台;安全保障体系;标准规范体系;第三章:电子政务应用系统;办公自动化系统(OA);政务信息管理系统;决策支持系统;公共服务系统;协同办公系统;第四章:电子政务数据管理;政务数据类型;数据采集与整合;数据存储与管理;数据共享与开放;数据安全与隐私保护;第五章:电子政务门户建设;政府门户网站的功能;门户网站的设计原则;门户网站的架构;移动政务app开发;政务新媒体运营;第六章:电子政务流程再造;流程再造的概念;流程分析方法;流程优化技术;流程再造实施步骤;流程再造案例分析;第七章:电子政务项目管理;项目生命周期;项目范围管理;项目进度管理;项目成本管理;项目质量管理;项目风险管理;第八章:电子政务安全与保密;电子政务安全威胁;网络安全防护;数据安全管理;身份认证与授权;安全审计与监控;第九章:电子政务绩效评估;绩效评估指标体系;评估方法;评估实施流程;评估结果应用;评估案例分析;第十章:电子政务发展趋势;智慧政务;政务大数据;结语:电子政务的机遇与挑战
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