旅游管理学理论与实际运用题集.docVIP

旅游管理学理论与实际运用题集

姓名_________________________地址_______________________________学号______________________

-------------------------------密-------------------------封----------------------------线--------------------------

1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和地址名称。

2.请仔细阅读各种题目，在规定的位置填写您的答案。

一、填空题

1.旅游管理学是研究_________与_________之间相互关系的科学。

答案：旅游活动旅游经营者

解题思路：根据旅游管理学的定义，其研究对象是旅游活动及其经营者之间的关系。

2.旅游管理学研究的核心是_________、_________、_________和_________。

答案：旅游市场旅游产品旅游企业旅游者

解题思路：旅游管理学的研究核心应涵盖旅游市场、旅游产品、旅游企业和旅游者四个方面。

3.旅游企业是指提供_________、_________、_________和_________的经营者。

答案：旅游产品旅游服务旅游信息旅游设施

解题思路：旅游企业的主要职能包括提供旅游产品、旅游服务、旅游信息和旅游设施。

4.旅游管理学的理论框架包括_________、_________、_________和_________。

答案：旅游经济学旅游社会学旅游心理学旅游地理学

解题思路：旅游管理学的理论框架应包括与旅游相关的经济学、社会学、心理学和地理学。

5.旅游产品生命周期分为_________、_________、_________和_________四个阶段。

答案：引入期成长期成熟期衰退期

解题思路：旅游产品生命周期理论将旅游产品的生命周期划分为四个阶段，即引入期、成长期、成熟期和衰退期。

二、选择题

1.以下哪项不是旅游管理学的学科性质？（）

A.应用科学

B.哲学科学

C.经济科学

D.社会科学

2.下列哪个不属于旅游市场细分的方法？（）

A.地域细分

B.年龄细分

C.收入细分

D.旅游动机细分

3.旅游产品开发的主要原则不包括（）

A.创新原则

B.经济原则

C.环保原则

D.宣传原则

4.以下哪个不属于旅游企业人力资源管理的环节？（）

A.招聘

B.培训

C.评价

D.奖惩

5.下列哪项不属于旅游管理信息系统的作用？（）

A.数据收集与处理

B.决策支持

C.沟通协调

D.财务管理

答案及解题思路：

1.答案：B

解题思路：旅游管理学的学科性质包括应用科学、经济科学和社会科学，而哲学科学通常被视为更加抽象的学科领域，不直接关联旅游管理的具体应用。

2.答案：D

解题思路：旅游市场细分的方法通常包括地域细分、年龄细分和收入细分，旅游动机细分是市场细分的一个子类别，不属于独立的细分方法。

3.答案：D

解题思路：旅游产品开发的主要原则通常包括创新原则、经济原则和环保原则，而宣传原则虽然重要，但通常不作为产品开发的主要原则。

4.答案：D

解题思路：旅游企业人力资源管理的基本环节包括招聘、培训和评价，奖惩是人力资源管理的具体手段，而不是独立的管理环节。

5.答案：D

解题思路：旅游管理信息系统的作用通常包括数据收集与处理、决策支持和沟通协调，财务管理虽然与旅游管理信息系统有关，但不是其直接的作用之一。

三、判断题

1.旅游管理学的任务是揭示旅游活动中的普遍规律，指导旅游业的实践。（）

答案：√

解题思路：旅游管理学是一门研究旅游活动及其规律性的学科，旨在通过理论研究和实践摸索，揭示旅游活动中的普遍规律，为旅游业的发展提供科学指导。

2.旅游市场营销就是旅游产品生产者与消费者之间的交换过程。（）

答案：×

解题思路：旅游市场营销不仅仅是旅游产品生产者与消费者之间的交换过程，它还包括市场调研、产品开发、定价、促销和分销等一系列策略，旨在满足消费者需求，实现企业目标。

3.旅游产品生命周期曲线是一个连续变化的曲线。（）

答案：√

解题思路：旅游产品生命周期曲线描述了旅游产品从引入期到成长期、成熟期和衰退期的发展过程，这个过程中，产品的市场份额、销售额和利润等指标会呈现出连续的变化。

4.旅游企业内部环境包括企业内部组织、企业文化、企业财务等方面。（）

答案：√

解题思路：旅游企业内部环境是指企业内部的条件和因素，包括组织结构、文化氛围、财务状况等，这些因素共同影响着企业的运作效率和战略决策。

5.旅游企业管理的主要目标是追求利润最大化。（）