酒店房间自助支付系统开发协议.docVIP

酒店房间自助支付系统开发协议

合同编号：_______

甲方（委托方）：____________________

乙方（承包方）：____________________

第一章总则

第一条协议目的

1.1本协议旨在明确甲方委托乙方开发酒店房间自助支付系统的具体要求、双方的权利义务以及合作方式。

第二条协议依据

2.1本协议依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规制定。

2.2本协议双方应遵守国家相关政策和行业规范。

第三条定义和解释

3.1本协议中除非上下文另有规定，以下术语的含义如下：

3.1.1自助支付系统：指乙方为甲方开发的能够实现酒店房间客人自助支付房费的系统。

3.1.2系统开发：指乙方根据甲方要求，对自助支付系统进行设计、编程、测试、部署和维护的过程。

3.1.3完成时间：指乙方完成自助支付系统所有开发工作并交付甲方的时间。

第四条合作原则

4.1双方应本着平等、自愿、诚实信用的原则进行合作。

4.2双方应尊重对方的知识产权，未经对方同意不得擅自使用对方的商标、专利、著作权等。

第五条系统开发要求

5.1系统功能

5.1.1自助支付系统应具备以下基本功能：

5.1.1.1客人自助查询房间费用；

5.1.1.2客人自助支付房费；

5.1.1.3系统记录支付信息，支付凭证；

5.1.1.4系统支持多种支付方式，如支付等；

5.1.1.5系统具备数据备份和恢复功能。

5.2系统功能

5.2.1自助支付系统应具备良好的功能，能够满足酒店日常运营需求。

5.2.2系统应具备高可用性、高可靠性，保证在高峰时段正常运行。

5.3系统安全

5.3.1自助支付系统应采用安全可靠的加密技术，保证支付信息的安全。

5.3.2系统应具备防止非法侵入、数据篡改等安全防护措施。

5.4系统兼容性

5.4.1自助支付系统应与甲方现有的酒店管理系统兼容。

5.4.2系统应支持主流浏览器和移动设备。

第二章开发进度与交付

第六条开发进度

6.1乙方应根据本协议及甲方要求，制定详细的项目开发计划，包括各阶段的目标、时间节点等。

6.2甲方有权对开发进度进行监督，并提出合理意见。

第七条系统交付

7.1乙方应在完成系统开发后，将自助支付系统及相关文档交付甲方。

7.2甲方应在收到系统后进行验收，如有问题，乙方应在规定时间内进行修复。

第八条保密条款

第八条保密

8.1双方对本协议内容以及项目开发过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。

8.2未经对方同意，任何一方不得向任何第三方泄露本协议内容或项目开发过程中的商业秘密。

第九条知识产权

9.1自助支付系统及其相关文档的著作权、专利权、商标权等知识产权归甲方所有。

9.2乙方在开发过程中创作的、技术文档等知识产权归乙方所有，但甲方有权在支付相应费用后获得使用许可。

第三章费用与支付

第十条费用

10.1本协议开发费用总额为人民币______元。

10.2费用构成包括但不限于：人力成本、软件购置费、服务器租赁费、域名注册费等。

第十一条支付方式

11.1甲方应在项目启动前支付总额的30%作为预付款。

11.2乙方完成系统开发并经甲方验收合格后，甲方支付剩余70%的费用。

11.3甲方应在每次支付前收到乙方提供的合法发票。

第四章售后服务与维护

第十二条售后服务

12.1乙方应在系统交付后提供为期一年的免费技术支持服务。

12.2乙方应在接到甲方故障报告后，在24小时内响应并提供解决方案。

第十三条系统维护

13.1乙方负责自助支付系统的日常维护，保证系统稳定运行。

13.2甲方应按照乙方要求，提供必要的系统维护信息和数据。

第五章违约责任

第十四条违约责任

14.1如乙方未按约定时间完成系统开发，应向甲方支付违约金，违约金为每日______元。

14.2如甲方未按约定支付费用，应向乙方支付违约金，违约金为每日______元。

14.3如任何一方违反保密条款，应承担相应的法律责任。

第六章系统测试与验收

第十五条测试标准

15.1乙方应按照国家相关标准和行业规范进行系统测试。

15.2系统测试应包括功能测试、功能测试、安全测试和兼容性测试。

第十六条测试流程

16.1乙方在系统开发过程中应定期进行内部测试，保证系统功能完整、功能稳定。

16.2乙方应在系统开发完成后，向甲方提供详细的测试报告。

16.3甲方应在收到测试报告后，对系统进行验收测试。

第十七条验收标准

17.1验收标准应符合本协议第五条中规定的系统功能、功能、安全和兼容性要求。

17.2验收过程中，如发觉系统不符合验收标准，乙方应在甲方提出后及时进行修复。

第十八条验收流程

18.1甲方应