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房地产经纪人服务协议及免责条款

合同编号：__________

甲方（房地产经纪人）：

姓名：__________

联系方式：__________

地址：__________

营业执照号码：__________

乙方（客户）：

姓名：__________

联系方式：__________

地址：__________

一、总则

1.协议的背景和目的

本协议旨在规范甲方作为房地产经纪人向乙方提供房地产经纪服务的相关事宜，保证双方的权益得到充分保障。

2.定义和解释

在本协议中，除非上下文另有明确规定，下列术语具有以下含义：

（1）“房地产经纪服务”指甲方为乙方提供的与房地产交易相关的各项服务，包括但不限于房源信息提供、带看房屋、协助谈判、促成交易等。

（2）“房源信息”指甲方所掌握的有关待售或待租房地产的相关信息，包括但不限于房屋位置、面积、户型、价格、产权情况等。

二、服务内容

1.房地产经纪服务的范围

（1）甲方将根据乙方的需求，为乙方提供合适的房源信息，并安排带看房屋。

（2）协助乙方与房屋出售方或出租方进行谈判，促成交易的达成。

（3）协助乙方办理相关的房地产交易手续，包括但不限于签订合同、办理过户等。

2.服务的具体要求

（1）甲方应及时、准确地向乙方提供房源信息，并保证信息的真实性和合法性。

（2）在带看房屋过程中，甲方应向乙方详细介绍房屋的情况，包括但不限于房屋的基本信息、周边环境、配套设施等。

（3）甲方应协助乙方与房屋出售方或出租方进行沟通和协商，争取达成双方满意的交易条件。

三、服务费用及支付方式

1.费用的构成和计算方式

（1）甲方的服务费用由基本服务费和成功交易佣金两部分组成。基本服务费为固定金额，成功交易佣金为房屋成交价格的一定比例。

（2）具体费用标准如下：基本服务费为人民币______元；成功交易佣金为房屋成交价格的______%。

2.支付时间和方式

（1）乙方应在本协议签订后______日内，向甲方支付基本服务费。

（2）成功交易佣金应在房屋交易完成后______日内，由乙方支付给甲方。支付方式为[具体支付方式，如银行转账、转账等]。

3.退费政策

（1）若在本协议履行过程中，因甲方原因导致服务无法继续进行，甲方应将已收取的基本服务费全额退还乙方。

（2）若乙方在房屋交易完成前解除本协议，且甲方尚未促成交易成功，甲方应根据服务的实际情况，退还部分基本服务费，具体退还金额由双方协商确定。

四、双方的权利和义务

1.房地产经纪人的权利和义务

（1）甲方有权按照本协议的约定向乙方收取服务费用。

（2）甲方应按照本协议的约定，为乙方提供优质、专业的房地产经纪服务。

（3）甲方应保守乙方的个人信息和商业秘密，不得泄露给第三方。

（4）甲方应及时向乙方反馈房源信息和交易进展情况，解答乙方的疑问。

2.客户的权利和义务

（1）乙方有权要求甲方按照本协议的约定提供房地产经纪服务。

（2）乙方应按照本协议的约定，向甲方支付服务费用。

（3）乙方应向甲方提供真实、准确的个人信息和购房需求。

（4）乙方应配合甲方的工作，按时参加看房、谈判等活动。

五、房源信息与保密

1.房源信息的提供和核实

（1）甲方应通过合法渠道获取房源信息，并对房源信息进行核实和筛选，保证信息的真实性和准确性。

（2）甲方应及时将符合乙方需求的房源信息提供给乙方，并向乙方说明房源的基本情况和相关信息。

2.保密义务

（1）双方应对在本协议履行过程中所知晓的对方的商业秘密、个人信息等予以保密，不得向第三方泄露。

（2）本条款的保密期限为自本协议签订之日起______年。

六、带看与看房安排

1.带看的流程和安排

（1）甲方应根据乙方的需求和时间安排，合理安排带看房屋的时间和路线。

（2）在带看房屋前，甲方应提前与房屋出售方或出租方联系，确认房屋的可看性和看房时间。

（3）带看过程中，甲方应向乙方详细介绍房屋的情况，包括但不限于房屋的户型、面积、装修情况、周边环境等，并解答乙方的疑问。

2.看房的注意事项

（1）乙方在看房时应遵守房屋出售方或出租方的相关规定，不得损坏房屋内的设施和物品。

（2）乙方应认真查看房屋的情况，如发觉房屋存在问题或瑕疵，应及时告知甲方。

（3）看房过程中，乙方应注意自身安全，避免发生意外。

七、交易促成与合同签订

1.促成交易的方式和努力

（1）甲方应积极协助乙方与房屋出售方或出租方进行沟通和协商，争取达成双方满意的交易条件。

（2）甲方应根据乙方的需求和市场情况，为乙方提供合理的购房建议和价格参考，帮助乙方做出明智的决策。

2.合同签订的程序和要求

（1）在交易双方达成初步意向后，甲方应协助双方起草和签订房地产交易合同。

（2）合同签订前，甲方应向双方详细解释合同条款的内容和含义，保证双方对合同