让你终生受益的七个好习惯.doc

1、真正的高情商，是能听懂言外之意朋友说不麻烦了，未必真不麻烦；同事说我考虑一下，可能是委婉拒绝。生活中，人们常常不好意思直接表达。高情商的人善于读懂弦外之音，既不尴尬对方，也不会误解意思。家人说随便时，多半不是真随便；领导说有空再聊，往往意味着没戏了。学会听话听音，才能避开沟通陷阱。

2你对别人没兴趣，别人凭什么对你有兴趣交朋友时，总问你能帮我什么的人，注定孤独。真正的交情，从关心他人开始。记住同事的生日，了解朋友的爱好，询问长辈的健康——这些小细节，能拉近彼此距离。想让别人记住你，先记住别人；想让别人帮你，先帮助别人。人际关系中，付出永远是最好的投资。?

3口中无刺，背后无棍八卦虽然过瘾，但祸从口出的教训比比皆是。今天你和A说B的坏话，明天A就会怀疑你对他也这样。说话不伤人，是基本修养。职场上更要守口如瓶，别当传声筒。就算对方真有问题，也别到处宣扬。记住：别人的秘密是别人的，你的口碑是你的。?

4求人帮忙时，态度决定高度需要他人帮助时，姿态放低不丢人。麻烦你了、太感谢了这些话，多说无妨。朋友帮你搬家，事后请顿饭；同事加班帮你，记得表达谢意。人都有自尊心，你给的尊重，会成倍返还。反之，把帮助当理所当然，只会渐渐失去支持。

5.不要把难听的真话，全都说出口实话实说不等于口无遮拦。同事新发型难看，可以不评论；朋友新买的衣服不合适，可以委婉建议。善意的谎言有时比伤人的真相更珍贵。特别是在公众场合，给对方留面子，就是给自己积德。记住：不是所有想法都需要表达，不是所有真相都值得揭穿。?

聪明人不止会表达，更懂得倾听交谈中抢话、打断他人的人，看似能言善辩，实则令人反感。真正的沟通高手懂得先倾听，再回应。父母唠叨时，耐心听完再讲道理；领导批评时，先接受再解释。倾听不仅是对他人的尊重，也是获取信息的捷径。你不必总是表现得聪明睿智，有时闭嘴才是最大的智慧。

7.发脾气前先问：这事值得吗？生气是拿别人的错误惩罚自己。同事工作失误，家人做事不如意，朋友无心说错话——发火解决不了问题，反而伤害关系。学会深呼吸，告诉自己：这事一个月后还重要吗？大多数时候，答案是否定的。为人处世，其实就是学会与自己和他人和平相处。