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医疗机构管理实践指南

TOC\o1-2\h\u32609第一章医疗机构概述 3

69531.1医疗机构定义与分类 3

246501.2医疗机构管理的重要性 4

14125第二章医疗机构组织架构与管理 4

124462.1医疗机构组织架构设计 4

141262.1.1机构设置 4

172212.1.2职能定位 5

57252.1.3管理层级 5

294182.1.4人员配置 5

266112.2医疗机构管理层职责划分 5

10822.2.1决策层 5

109972.2.2管理层 5

151052.2.3执行层 5

228692.3医疗机构内部沟通与协作 5

167342.3.1沟通机制 5

299242.3.2协作模式 6

146912.3.3沟通与协作培训 6

104682.3.4激励机制 6

21718第三章医疗服务质量管理 6

34053.1医疗服务质量标准与评价 6

276413.1.1医疗服务质量标准的制定 6

166273.1.2医疗服务质量评价体系 6

49853.1.3医疗服务质量评价方法 6

312873.2医疗服务质量改进方法 6

294343.2.1持续质量改进 6

271153.2.2质量改进工具与方法 7

268403.2.3医疗服务质量改进计划 7

272703.3医疗服务质量监控与评估 7

115363.3.1医疗服务质量监控体系 7

15093.3.2医疗服务质量评估方法 7

298193.3.3医疗服务质量评估结果应用 7

28202第四章医疗机构人力资源管理 7

242474.1医疗人员招聘与选拔 7

108714.2医疗人员培训与发展 8

31824.3医疗人员绩效考核与激励 8

32406第五章医疗机构财务管理 8

268545.1医疗机构财务管理体系 8

32775.1.1财务预算管理 9

186855.1.2财务核算管理 9

275075.1.3财务报告管理 9

212345.1.4财务风险管理 9

296925.2医疗机构成本控制 9

321875.2.1成本核算 9

326625.2.2成本分析 9

111835.2.3成本控制措施 9

96205.3医疗机构经济效益分析 10

173535.3.1收入结构分析 10

292325.3.2成本结构分析 10

14965.3.3利润分析 10

1165.3.4资产负债分析 10

310605.3.5现金流量分析 10

30789第六章医疗机构医疗服务流程优化 10

50416.1医疗服务流程设计 10

148196.1.1设计原则 10

231366.1.2设计内容 11

26566.2医疗服务流程改进 11

97066.2.1改进方法 11

288926.2.2改进内容 11

58286.3医疗服务流程监控 11

129326.3.1监控体系 11

45516.3.2监控内容 12

2984第七章医疗机构医疗设备管理 12

24227.1医疗设备采购与验收 12

303097.1.1采购原则 12

170227.1.2采购流程 12

50437.1.3验收标准 12

299617.2医疗设备维护与保养 13

127607.2.1维护保养原则 13

312017.2.2维护保养内容 13

9207.2.3维护保养制度 13

269967.3医疗设备安全与风险管理 13

300897.3.1安全管理原则 13

10847.3.2安全管理内容 13

152307.3.3风险管理措施 13

14101第八章医疗机构医疗信息安全 13

158528.1医疗信息安全政策与制度 14

254738.1.1制定医疗信息安全政策 14

40078.1.2建立医疗信息安全制度 14

48548.2医疗信息安全技术措施 14

57508.2.1物理安全 14

137308.2.2网络安全 14

95428.2.3数据安全 14

205588.2.4应用安全 15

320128.3医疗信息安