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国际消费者权益日知识竞赛考试题(附答案).docVIP

国际消费者权益日知识竞赛考试题(附答案).doc

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国际消费者权益日知识竞赛考试题(附答案)

单选题

1.中国首次参与国际消费者权益日是哪一年?

A、1983年

B、1987年

C、1991年

D、1995年

参考答案:B

2.在与金融机构协商维权时,金融消费者应注意?

A、情绪激动,提出不合理要求

B、保留相关证据,理性沟通

C、不听取金融机构解释

D、不明确表达自己诉求

参考答案:B

3.以下哪种投资产品风险相对较低?

A、股票

B、期货

C、国债

D、外汇

参考答案:C

4.以下哪种情况可能导致金融消费者财产安全受损?

A、金融机构定期对系统进行安全维护

B、消费者在正规金融机构办理业务

C、消费者点击不明链接进行金融交易

D、金融机构对消费者资金进行妥善保管

参考答案:C

5.以下哪种金融机构的行为符合金融消费者权益保护要求?

A、金融机构在消费者办理业务时,强制搭售其他产品

B、金融机构对消费者的咨询耐心解答,如实告知相关信息

C、金融机构未经消费者同意,将消费者信息共享给关联公司用于营销

D、金融机构在消费者投诉后,拖延处理时间超过规定期限

参考答案:B

6.以下哪种金融产品的收益最不稳定?

A、大额存单

B、货币基金

C、股票型基金

D、债券

参考答案:C

7.以下哪种金融产品的流动性相对较好?

A、定期存款

B、封闭式基金

C、活期存款

D、房产

参考答案:C

8.以下哪种行为属于合法的金融维权途径?

A、在金融机构门口拉横幅示威

B、组织人群围堵金融机构办公场所

C、向金融行业协会申请调解

D、恶意在网络上散布金融机构负面虚假信息

参考答案:C

9.以下哪种行为可能侵犯了金融消费者的知情权?

A、金融机构详细介绍产品的收益情况

B、金融机构隐瞒产品的风险信息

C、金融机构告知消费者产品的购买流程

D、金融机构公开自身的收费标准

参考答案:B

10.以下哪种行为不属于金融欺诈?

A、以高息回报为诱饵非法集资

B、正规金融机构按规定收取手续费

C、假冒金融机构名义进行诈骗

D、利用虚假金融产品进行诈骗

参考答案:B

11.以下哪项不属于金融消费者受教育权的范畴?

A、了解金融产品的基本知识

B、掌握金融投资的技巧

C、知晓金融机构内部管理流程

D、明白金融市场的运行规律

参考答案:C

12.以下关于金融消费者信息安全权的说法,错误的是?

A、金融机构应采取技术措施保障消费者信息安全

B、消费者自身不需要注意信息安全

C、消费者有权要求金融机构妥善保管其个人信息

D、信息安全权关乎消费者财产安全等重要权益

参考答案:B

13.以下关于金融消费者维权时效的说法正确的是?

A、没有时效限制

B、一般为1年

C、一般为2年

D、一般为3年

参考答案:D

14.以下关于金融消费者受尊重权的说法,正确的是?

A、金融机构只需尊重消费者的国籍

B、金融机构应尊重消费者的人格尊严、民族风俗习惯等

C、受尊重权只适用于购买大额金融产品的消费者

D、金融机构可以根据消费者穿着打扮决定服务态度

参考答案:B

15.以下关于金融消费者个人信息保护的法规是?

A、《中华人民共和国网络安全法》

B、《中华人民共和国反洗钱法》

C、《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》

D、以上都是

参考答案:D

16.消费者在申请消费贷款时,金融机构未按约定时间放款,导致消费者错过购房优惠,消费者可以?

A、要求金融机构赔偿损失

B、只能自认倒霉

C、向消费者协会投诉金融机构的贷款利率过高

D、向金融机构索要更高额度贷款作为补偿

参考答案:A

17.消费者在进行网络金融交易时,为保障自身财产安全,以下做法错误的是?

A、使用公共网络连接进行大额交易

B、定期更新交易密码

C、不随意点击陌生链接

D、安装正版安全防护软件

参考答案:A

18.消费者在金融机构办理业务时,因金融机构系统故障导致业务办理受阻,消费者的损失?

A、由消费者自己承担

B、由金融机构全额赔偿

C、根据双方责任情况协商确定赔偿责任

D、由金融监管部门赔偿

参考答案:C

19.消费者在购买金融产品时,应首先考虑?

A、产品收益高低

B、自身风险承受能力

C、产品期限长短

D、销售人员推荐

参考答案:B

20.消费者在购买金融产品时,被要求先购买其他不必要的产品,这违反了金融消费者的?

A、知情权

B、自主选择权

C、公平交易权

D、财产安全权

参考答案:C

21.消费者在参与金融活动时,被要求支付不合理的手续费,这种情况侵犯了金融消费者的?

A、知情权

B、自主选择权

C、公平交易权

D、财产安全权

参考答案:C

22.消费者有权自主选择提供金融产品或服务的机构,这属于金融消费者的哪种权利?

A、知情权

B、自主选择权

C、公平交易权

D、依法求偿权

参考答案:B

23.消费者购

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