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外卖平台合作协议书(新标准版)5篇

篇1

#甲方：外卖平台公司

#乙方：合作商家

#协议签订日期：XXXX年XX月XX日

#协议生效日期：XXXX年XX月XX日

#一、协议背景

随着网络技术的快速发展和人们生活节奏的加快，外卖行业逐渐成为现代生活中不可或缺的一部分。甲方作为一家专业的外卖平台公司，致力于为广大用户提供便捷、高效的外卖服务。乙方作为合作商家，具备提供优质餐饮产品的能力和条件。为了共同推动外卖行业的发展，甲乙双方本着平等互利、共同发展的原则，达成以下合作协议。

#二、合作内容

1.合作方式：甲方将乙方的餐饮产品通过其外卖平台进行展示和销售，乙方则提供优质的餐饮产品以及相关的配送服务。

2.合作期限：本协议自签订之日起生效，有效期为XX年。期满后，双方可根据实际情况续签协议。

3.业务范围：乙方需向甲方提供包括但不限于中餐、西餐、日式料理、韩式烤肉等多种餐饮产品。甲方将乙方提供的餐饮产品在其平台上进行展示和销售。

#三、合作条件

1.乙方资格：乙方需具备独立的法人资格或个体工商户资质，且从事餐饮业务至少XX年以上。乙方需具备提供高品质餐饮产品的能力和条件，包括但不限于拥有先进的餐饮设备、专业的厨师团队等。

2.配送服务：乙方需提供快速、准确的配送服务，确保用户能够及时收到满意的餐饮产品。乙方在配送过程中需保证食品的新鲜度和口感，如有任何质量问题需及时进行处理。

3.价格体系：乙方需向甲方提供具有竞争力的价格体系，确保甲方能够获取合理的利润。同时，乙方需保证在合作期间不会擅自调整价格，如有任何价格变动需提前与甲方进行协商。

4.技术支持：甲方将提供必要的技术支持，确保乙方的餐饮产品能够顺利接入甲方的外卖平台，并保障平台的稳定性和安全性。乙方需积极配合甲方的技术团队进行必要的开发工作。

5.售后服务：乙方需建立完善的售后服务体系，确保用户在用餐过程中遇到任何问题能够及时得到解决。乙方需配备专业的客服团队，为用户提供全方位的服务支持。

#四、合作流程

1.需求对接：甲方将向乙方提供详细的需求文档，乙方需根据需求文档进行产品的开发和配送服务的准备。乙方需确保在协议签订后XX个工作日内完成产品的对接工作。

2.产品展示：乙方需将餐饮产品通过甲方的外卖平台进行展示，包括但不限于产品名称、价格、图片、描述等详细信息。乙方需确保所展示的信息真实、准确且完整。

3.订单处理：用户在甲方的外卖平台上进行下单后，乙方需及时处理订单并确保在规定时间内完成配送服务。乙方需建立完善的订单管理系统，确保订单的准确性和及时性。

4.售后服务：用户在用餐过程中遇到任何问题可向乙方提出投诉或建议，乙方需积极配合进行处理并提供满意的解决方案。乙方需将处理结果及时告知甲方，确保用户满意度得到持续提升。

#五、合作保障

1.合同保障：甲乙双方需共同制定并遵守本协议中的所有条款和规定。如有任何违约行为发生，违约方需承担相应的法律责任和赔偿责任。

2.技术保障：甲方将提供必要的技术支持和维护服务，确保乙方的餐饮产品能够顺利接入甲方的外卖平台，并保障平台的稳定性和安全性。如有任何技术问题或故障发生，甲方将及时进行处理和解决。

3.服务保障：乙方需提供优质的产品和服务，确保用户满意度得到持续提升。如有任何质量问题或用户投诉发生，乙方需积极配合进行处理并提供满意的解决方案。同时，乙方也需尊重甲方的品牌形象和声誉，不得有任何损害甲方利益的行为发生。

4.法律保障：甲乙双方需严格遵守国家相关法律法规的规定，确保合作行为的合法性和合规性。如有任何违反法律法规的行为发生，双方将共同承担相应的法律责任和处罚。

#六、其他条款

1.保密条款：甲乙双方需对合作过程中涉及的所有商业机密和信息进行保密，不得向任何第三方泄露或公开。如有任何保密信息被泄露或公开的情况发生，双方将共同承担相应的法律责任和损失。

2.争议解决：如甲乙双方在执行本协议过程中发生任何争议或纠纷，双方应首先通过友好协商的方式解决。协商不成的，任何一方可向甲方所在地的人民法院提起诉讼解决争议或纠纷。同时，双方也同意在诉讼过程中尊重并遵守相关法律法规的规定和程序要求。

篇2

甲方：外卖平台公司

乙方：餐饮商家

一、合作背景

随着外卖市场的快速发展，外卖平台公司作为专业的外卖服务平台，致力于为用户提供便捷、高效的外卖服务体验。餐饮商家作为外卖服务的重要合作伙伴，具备丰富的餐饮资源和专业的烹饪技术，为用户提供多样化的美食选择。为了更好地