品牌服装店铺如何暗藏.pdfVIP

再暗藏。

大部分顾客在店内都喜欢沿着墙逆时针方向行走，并且容易被明亮的光线、跳跃的色彩或者模特

的服装吸引，总要摸一摸。顾客的注意力往往集中在货架右上方，视线很难顾及到犄角旮旯。

顾客的黄金视觉距地面85cm—135cm之间，女性则在75cm—125cm之间。

基于此，几乎所有都划分了A区、B区和C区。A区是灯光最亮，最容易被看到的位置，一

般是对着门的方位，橱窗或模特的区域，或者两侧靠墙的货架；B区是相对醒目的位置，一般在

的中岛柜台和收银台附近；C区则是光线昏暗的角落。“商场里一个服装品牌的卖场店面，被陈列设计师

划分为A、B、C三个区。A区是卖场里顺客流方向最打眼的位置，或是顾客站在卖场处就能看到的

区域，放在A区陈列的衣服，多是当季主推的流行款式，一般顾客的选择度和接受度都较高；B区是顾客

走进卖场后能第一眼看到的区域，多陈列款式次于当季新款，存货较多、较符合大众口味的款式；C区是

店里的角落或柱子后等不容易让顾客发现的地方，陈列设计师在C区会陈列一些颜色相对独立，或存货

已不多、尺码不全的衣服。”

有的国内女顾客多，女性产品离门近，以吸引眼球。产品虽然靠里，但试衣间在男装附

近，要试衣服就不得不浏览一下。不过这一做法跟GAP正好相反，三层楼的GAP店一层一定是男装，

爱逛街的女性不得不穿越它们才能抵达二、三层的女装和童装。这都是让顾客尽可能地接触货品。一排货

架也分A、B、C区，一般上方为A区，右下为B区，左下为C区。C区的典型摆放方式是竖挂，那里基

本上是滞销产品。看上去A区是个“宝藏”，但一些款式过时且积压许久的产品有时也会出现在这个区

域，吸引人的摆放式样搭配灯光，也会给人的冲动。

英国“逛街购物”研究者丹尼·米勒（DanielMiller）在其著作《购论》（ATheoryof

Shopping）中认为，购物王国再也不会强买强卖，把人都吓跑，而是提供壮观的、富有气质的氛

围，使每一件商品都有意义，每个顾客都在这里找到生活。

对陈列设计师来说，即所谓的“陈列风格”，大概分为坦率明快的美式、传统严谨的英式、高贵

简洁的意法，等等，跟民族特性都有关系。事实上，实践中却不如此纯粹，比如于意大利发展于

的菲拉格慕（Ferragamo），陈列风格融合了意美的风格，既高贵又直接。还有一些来自韩国的品牌，陈

列风格自成一派。比如T.B2在2007年春夏的是“梦幻花园”，摒弃了不同饱和度的色块分区，而

是满眼跳跃的小花，营造如入花园之境的感觉。有些陈列虽多变，但品牌有延续的“色感”。比如在

国内销售非常出色的ONLY，总让人觉得是红色的，LV是棕色，菲拉格延续品牌的“萨尔瓦多”传

统，白色与米色相间。大牌在上比较持重，一般整体氛围不变，也不喷香水（避免有人欢喜有人

忧），不放古典音乐和摇滚乐——前者使人压抑，后者让人焦躁——高贵的品牌气质油然而生。

不过所有的审美在打折季时也许都将荡然无存，国内这个重要时刻分别是每年的1月和7月。打

折货可能都被统统移到A区，有时甚至不再区分A、B、C，而以折扣的多少作为陈列的分类；音乐也换

成很有速度感的，期望消费者快速选择，以增加客流量；此时最的橱窗陈列是根本不陈列，只有白底

红字的“SALE”；有时陈列设计师会故意把弄得很。打折季年轻品牌和奢侈品牌迅速区分，前者

一派风火抢购景象，后者依旧冷静。其实大牌也出现了过季产品，但基本不明折，而是在“完成

时”，也就是顾客已经选购好了货品正准备结账时，导购会说，我们可以给您打个9折，以吸引回头客。

一个好像在打折的品牌是西班牙品牌MNG，它就像个谜，专业也很疑惑。