人力资源经典实用课件：绩效管理与考评课程.pptVIP

实操描述*计划内容：目的和对象、内容、时间和方法考评标准：绩效标准、行政标准及任职资格标准分析评价：德、能、勤、绩的综合评价考评反馈：绩效意见认可（双方共识签字）绩效面谈意见反馈征求看法作出记录课堂思考：德、能、勤、绩哪一个在考评中权重最大？技能操作*作业题：按绩效管理与考评原则指引和考评程序设计一份关于某厂生产部门的考核提纲。

（注：可作为课后练习）课堂思考：坐标系中多少度的射线最长？三、绩效考评内容步骤和方法*品德能力态度绩效潜力适应性职业道德

进取精神价值观基础常识专业知识技能技术工作经验体力耐力积极性责任心协作性纪律性工作效率工作任务（数量质量）工作效益未发挥的能力素质行为心理性格天资人尽其才才尽其用1、考核内容*品德考核：

是指人的政治思想和道德素质，正所谓思想决定意识、意识指挥行动；包括：使命感、责任心、职业和行为道德、进取精神等属于从无形到有形的状态2)能力考核*即认识世界（社会）和改造（主观）世界的本领能力组成：是常识、专业知识和相关知识是技能、技术或技巧是工作经验和指导性是体力、耐力和毅力模拟练习判断改错题：*品德的考核主要是看员工的价值观是否与企效满意程度是一样的（）对于员工能力的考核应以他工作中突出的表业完全一致（）对于同一能力水平的员工在不同的岗位其绩现为判断（）能力考评是根据工作说明书的岗位要求，对其能力作出评定的过程（）案例简答*李强是一家企业的技术开发工程师，进厂近1年，研发项目和工作业绩都是很出色。年终他的主管推荐李强为优秀员工。人力资源部却不同意，理由是他一年来仅拿过一次全勤奖；而且二次未穿厂服被处罚过。李强的主管认为业绩和贡献是最重要的，双方未达成共识。请问：李强该评上优秀员工吗？3）态度考核*主要指员工的工作积极性、责任心、协作性、纪律性和出勤状况等良好工作态度责任心+事业心全程投入敬业精神受内在品德和内外环境的影响实例分析*李明和林开是同期招聘入公司的大学生，在为期三个月的试用实习期评估各有所长。李明分配到品管部任职经理助理；林开分配到生产部任职车间副职，其后三个月的表现却大不一样，李明主动积极，做得不错；林开惰性不断或出工不出力，其直接上级都认为是他们的能力不同所至。请问：您是该公司的人力资源部经理同意这种评价吗？问题在哪里？4）工作绩效*是员工在一定时间与条件下完成某一任务所取的业绩、成效或效果绩效分解要素考核标准工作质量以工作说明书规定的标准为依据工作效率以单位时间内最终有效劳动成果所耗时间来衡量，其内涵包括组织效率、管理效率和机械（操作）效率三方面工作效益以对企业的贡献来衡量、包括经济效益、社会效益和时间效益模拟练习*单项选择题：

1）工作中能从全局出发并乐意协助别人属于（）

A、工作积极性B、工作责任心C、工作协作性D、工作纪律性

2）在员工考核中属于核心地位的是（）

A、品德考核B、能力考核

C、态度考核D、绩效考核多项选择题：1）绩效考核的要素包括（）

A、工作数量B、工作质量

C、工作效率D、工作效益2）关于工作效率的内涵包括（）A、组织效率B、管理效率C、时间效率D、机械效率模拟练习判断改错题：*工作质量的标准一般以工作说明书中的规定为依据（）员工的工作态度完全是其内在品德的表现（）工作效益包括时间效益、经济效益，但不包括社会效益（）在绩效考核中工作质量是处于中心地位的（）5）潜力测评*在职务工作中未有发挥出来的能力影响因素●机会不相等●人员配置不合理

●上级命令或指导有误●能力开发计划不周发掘可能●根据能力表现进行推断●根据工作年限考察“经验”●通过考核、测试和面谈进行查证●通过档案查阅的学识资格重新评估6）适应性评价*如何从现任职务（岗位）中更好地发挥能力。两个层次：一是人与工作之间→能力与工作要求是否对称二是人与人之间→个人性格与合作者的个性差异程度有效方式：个人申报→属性评价→适合调节模拟练习*判断改错题：

1）潜力测评的难点是在员工还没有干什么的时候，如何把握他能干什么（）

2）员工职位的适应性和潜能发挥主要是受工作环境的影响（）

3）能力开发系统包括了