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各类知识题目及答案解析如加油站便利店相关知识等.doc

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各类知识题目及答案解析如加油站便利店相关知识等

1.按照应急演练的内容分,预案演练可分为()。

A、综合演练和专项演练

B、现场演练和桌面演练

C、检验性演练和研究性演练

D、现场演练和专项演练

【正确答案】:A

2.在沥青防腐层的地下管线,不准用(),以免防腐层损坏造成渗漏。

A、冷水吹扫

B、蒸汽吹扫

C、温水吹扫

D、输送介质吹扫

【正确答案】:B

3.顾客满意是指顾客需求被满足后的愉悦感,是一种()。

A、感觉状态

B、心理活动

C、表面现象

D、满意状态

【正确答案】:B

4.属于

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