2025年电子商务师职业资格考试题库：新媒体营销与电商直播技巧.docx

2025年电子商务师职业资格考试题库：新媒体营销与电商直播技巧

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题

要求：请从下列选项中选择最符合题意的答案。

1.新媒体营销的特点不包括以下哪项？

A.互动性强

B.覆盖面广

C.成本低廉

D.难以量化效果

2.以下哪项不属于新媒体营销的传播渠道？

A.微信公众号

B.抖音短视频

C.传统电视广告

D.朋友圈广告

3.电商直播的三大核心要素不包括以下哪项？

A.产品展示

B.互动交流

C.内容创意

D.网络安全

4.以下哪项不是电商直播的常见模式？

A.红人直播

B.品牌自播

C.淘宝直播

D.京东直播

5.电商直播的运营团队中，以下哪项不属于核心成员？

A.直播主播

B.直播运营

C.内容策划

D.仓储物流

6.以下哪项不是电商直播的推广方式？

A.社交媒体推广

B.KOL合作推广

C.线下活动推广

D.网络广告投放

7.电商直播中的“带货”指的是以下哪项？

A.主播现场展示产品

B.主播讲解产品特点

C.主播与观众互动

D.主播引导观众下单购买

8.以下哪项不是电商直播中常见的互动方式？

A.投票

B.点赞

C.评论

D.分享

9.电商直播中的“粉丝经济”指的是以下哪项？

A.主播与粉丝的互动

B.粉丝为主播打赏

C.粉丝购买主播推荐的产品

D.粉丝参与直播活动

10.以下哪项不是电商直播中的风险因素？

A.产品质量

B.法律法规

C.网络安全

D.直播内容

二、判断题

要求：判断下列说法是否正确。

1.新媒体营销的传播速度比传统营销快。（）

2.电商直播的主播只需要具备良好的口才即可。（）

3.电商直播中的互动方式越多，直播效果越好。（）

4.电商直播的推广方式仅限于线上渠道。（）

5.电商直播中的粉丝经济是指粉丝为主播打赏。（）

6.电商直播中的产品展示环节可以省略。（）

7.电商直播中的内容创意对直播效果至关重要。（）

8.电商直播的运营团队只需关注直播过程中的互动环节即可。（）

9.电商直播中的风险因素主要包括产品质量、法律法规和网络安全。（）

10.电商直播中的带货环节对销售额有直接影响。（）

四、简答题

要求：请简要回答以下问题。

1.简述新媒体营销与传统营销的主要区别。

2.电商直播中的“直播带货”模式有哪些优势和劣势？

3.如何提高电商直播的观众留存率和转化率？

五、论述题

要求：结合实际案例，论述新媒体营销在电商直播中的应用。

1.论述新媒体营销如何助力电商直播品牌形象的塑造。

六、案例分析题

要求：阅读以下案例，回答问题。

1.案例背景：某知名电商平台邀请了一位当红主播进行直播带货，直播过程中，主播与观众互动频繁，产品展示详尽，最终销售额达到数百万。

问题：分析该案例中电商直播的成功因素，并提出改进建议。

本次试卷答案如下：

一、选择题

1.D。新媒体营销的量化效果可以通过数据统计和分析来实现，因此不是其特点之一。

2.C。传统电视广告属于传统营销的传播渠道，不属于新媒体营销。

3.D。电商直播的三大核心要素通常包括产品展示、互动交流和内容创意，网络安全不属于核心要素。

4.C。淘宝直播、京东直播均属于电商直播平台，而抖音短视频属于短视频平台，不属于电商直播模式。

5.D。仓储物流属于电商直播供应链的一部分，但不是运营团队的核心成员。

6.D。网络广告投放是电商直播的推广方式之一。

7.D。带货指的是引导观众下单购买产品。

8.D。分享不是电商直播中的常见互动方式。

9.C。粉丝经济是指粉丝通过购买主播推荐的产品来支持主播。

10.D。电商直播中的风险因素包括产品质量、法律法规和网络安全。

二、判断题

1.√

2.×

3.×

4.×

5.×

6.×

7.√

8.×

9.√

10.√

四、简答题

1.新媒体营销与传统营销的主要区别：

-传播渠道：新媒体营销主要通过社交媒体、短视频平台等新媒体渠道进行传播，而传统营销则依赖于电视、报纸、广播等传统媒体。

-互动性：新媒体营销具有更强的互动性，用户可以实时参与讨论、评论和分享，而传统营销的互动性相对较弱。

-成本：新媒体营销的成本相对较低，可以通过社交媒体、短视频平台等免费渠道进行传播，而传统营销的成本较高。

-量化效果：新媒体营销的效果可以通过数据统计和分析进行量化，而传统营销的效果难以量化。

2.电商直播中的“直播带货”模式的优势和劣势：

-优势：

-直观展示产品：主播可以通过直播现场展示产品，让消费者更直观地了解产品特点。