高铁（餐吧）乘务员、vip礼宾员、随车安全员、站务员、高铁普列乘务员.pdf

招聘简章

高铁（餐吧）乘务员、vip礼宾员、随车安全员、站务员、高铁普列乘务员

一、招聘条件:

1、学历及年龄：大专及以上学历（中专优秀亦可）18周岁-28周岁;

2、女净身高160cm以上，体重65kg以内,男净身高174cm以上，体重

75kg以内

3、外在形象：要求形象好气质佳、五官端正、动作灵活、口齿清晰、普

通话标准、善于沟通、协调性好、无纹身、无疤痕；

4、有良好的服务意识、团队意识，有吃苦耐劳精神，能适应列车员连续

工作的特点。

5、遵纪守法，品德良好，身体健康，无传染性疾病、无违纪、身体裸露部

位无纹身和不良嗜好。

6、工作地点安排：原则就近安置。如有特殊地点要求，可提前沟通。

二、岗位职责

1、高铁（餐吧）乘务员

1）负责食品及文创品在高铁动车上的销售

2）负责向列车乘客提供优质的服务。

3）负责协助乘务长做好安全工作。

4）负责保障信息的传递，提醒旅客上下车。

vip

2、礼宾员

高铁VIP礼宾员的工作职责是为VIP旅客提供从进站、候车、乘车到出

站的全流程个性化优质服务，包括引导接送、行李协助、票务办理、信息咨询

以及协调解决旅客在出行过程中遇到的各类问题，以提升VIP旅客的出行体验。

3、随车安全员

高铁乘警的岗位职责是在高铁列车上负责维护治安秩序，处理突发事件，

配合列车工作人员做好安全管理等工作，确保高铁列车的安全有序运行。

4、站务员

站务员在进站口，负责引导旅客有序排队，精准查验车票、证件，识别异

常票务，为旅客答疑，保障进站秩序与安全。

5、高铁普列乘务员

高铁乘务员在列车运行全程，负责迎送引导旅客、查票答疑、维护车厢整

洁与秩序、保障旅客安全，遇突发状况迅速响应处理。

三、工作时间：

每月工作15/18天左右，上一休一、上二休二或上四休三

四、薪酬待遇：

1、试用期三个月，基本工资为底薪+绩效提成+商业险，综合收入达到4000

-5000元左右。

2、试用期满后，底薪+绩效提成+五险，综合收入达到5000-8000元以上，

依个人能力上不封顶。

3：校园招聘实习期按照教育部门规定期满上五险、签订劳动合同。

五、应聘需准备的资料：

1、一寸免冠红底证件照片6张及电子版。

2、本人身份证复印件4份、毕业证（学历证明）复印件1份。

3、户口本首页、户主页、本人页各复印件1份。

4、无犯罪记录证明1份（当地派出所开具）。

六、入职流程：

1、线下培训10至15天，培训期间住宿统一安排，用餐可到学校食堂，费

用自理，培训结束后1~2个月安排正式上岗。

2、需要一次性缴纳1500元铁路服装费（1年四季服装）及工作证等。

七、线下培训注意事项：

1、所需物品：洗漱用品、日常换洗衣服（女生化妆品）。

2、床上四件套（被子、褥子、床垫、枕头），床R寸90*120，六人寝，

也可以现场购买，后期到工作单位可继续使用。

3、携带本人身份证原件、毕业证书原件、纸质简历一份、笔记本、笔各一

份。

4、培训期间住宿费30元／天，用餐自理。

5、培训期间实行全封闭辅导，不得私自外出，否则后果自负。

八、理论课程：

1、课程开始当天上午，开始正式理论培训。

2、培训周期为10~15天。

3、专业人资老师授课。

4、培训地址：山东交通学院（以具体通知为准）。